Leonard Ogbeide

Überprüfung von North Edmonton Kia

Nachdem ich mit einem Mitarbeiter in einem anderen...

Nachdem ich mit einem Mitarbeiter in einem anderen Kia-Geschäft eine mäßig aufregende Erfahrung gemacht hatte, kam ich mit ein wenig Besorgnis an diesen Ort. Im Laufe der Jahre war ich darauf konditioniert zu glauben, dass Autoverkäufer alle aus derselben Form gegossen wurden, und als solche hatte ich nichts anderes erwartet, als ich die Türen betrat.

Dieser Ort gab mir einen ziemlich erheblichen Kulturschock. Als ich den Ausstellungsraum betrat und einen Stinger ansah, wurde ich sofort von einem Mitarbeiter namens Nemo begrüßt. Während meines gesamten Besuchs glaube ich wirklich, dass meine persönliche Zeit respektiert wurde. Nemo stellte sicher, dass ich die Vor- und Nachteile des Autos kannte, das ich mir ansah, und anstatt gedankenlos Merkmale aus einer Broschüre zu rezitieren, demonstrierte er mir tatsächlich jedes Merkmal in jeder Ausstattungsvariante des Fahrzeugs. Er ging nach draußen, wischte zwei Autos in -30 ab und brachte jedes auf, damit ich mich hinsetzen und ihre Eigenschaften vergleichen konnte. Danach konnte ich einen von ihnen für eine Probefahrt nehmen. Dies mag wie eine Standard-Sache erscheinen, von der man beeindruckt sein kann, aber fast jeder Händler, bei dem ich im Laufe der Jahre jemals gewesen bin, lässt Kunden ihre Premium-Fahrzeuge nicht ohne Kaution testen, geschweige denn im Winter. Ich werde noch einmal sagen, dass meine Zeit und mein Interesse geschätzt und respektiert wurden.

Als wir wieder hineingingen, setzten wir uns und begannen, die Zahlen zu besprechen. Der Verkaufsleiter Nathan stellte mir einige verschiedene Zahlungsoptionen vor, aber der wichtigste Teil dieser gesamten Erfahrung ist, dass er nichts versteckt hat. Ich bat ihn, den gesamten Zahlungsplan SPEZIELL aufzuschlüsseln, einschließlich der Frage, wo Rabatte angewendet wurden, der Zinssätze, des Inzahlungnahmewerts, des Fahrzeugkaufpreises und der Gesamtkosten einschließlich Steuern. Ich bin immer noch sehr beeindruckt; Er hatte bereits all diese Informationen und hat sie für mich bis zum letzten Cent aufgeschlüsselt.
Jeder, der im Laufe der Jahre ein paar brandneue Autos gekauft hat, wird wissen, dass das Herausholen dieser Informationen von Händlern wie das Ziehen von Zähnen ist. In den meisten Fällen teilen Ihnen die Händler nur Ihre geplanten zweiwöchentlichen Zahlungen mit (und wenn Sie sie bitten, die Zahlungen in monatliche Zahlungen umzuwandeln, machen sie das falsch).

Wie sich in meinem Fall herausstellte, habe ich beschlossen, einige Monate zu warten, bevor ich ein neues Auto kaufe, um sicherzustellen, dass ich mein Budget ausgleichen kann, aber die gesamte Erfahrung, die ich in diesem Geschäft mit Nemo und Nathan gemacht habe, hat dafür gesorgt, dass ich zurückkehren werde .

Es ist das erste Geschäft, in dem ich jemals war und das meine Zeit und Informationen erneut respektierte. Obwohl ich heute kein Auto gekauft habe, werde ich zurückkehren.

Vielen Dank, dass Sie North Edmonton Kia.

Übersetzt