Ms. Lorain

Überprüfung von Sears Auto Center

Es war sicherlich eine wundervolle Erfahrung, dies...

Es war sicherlich eine wundervolle Erfahrung, diesen Laden zu besuchen. Ich traf mich mit Nola, einer fleißigen und angenehmen Vertreterin in der Autoabteilung.
Ich hatte online bestellt, um eine Batterie abzuholen, und erhielt dann eine E-Mail, dass sie nicht vorrätig war. Ich bin von South Shore und im Schnee angereist, also wäre ich wirklich verärgert gewesen, wenn mich nach dieser Erfahrung und der ursprünglichen Erfahrung, in der ein Online-Repräsentant namens Tyler mich zu einem geschlossenen Sears-Laden in Lawrence geführt hat, in die Irre geführt hätte. Ich fragte ihn, ob es offen sei: "Oh, sicher, ich bin gerade mit ihnen in der Leitung und sie haben 22 auf Lager." Ich lebe in South Shore. Nach der Arbeit war dies ein langer und frustrierender Ansturm Stunde Verkehrsfahrt für mich.

Eve n, nachdem sie die E-Mail "Nicht vorrätig" erhalten hatte, gab Nola an, eine auf Lager zu haben. Das hat mir wirklich den Tag gemacht. Sie war so geschmeidig und leicht zu bearbeiten, dass ich ihre Professionalität sehr schätzte.

Ich wollte auch wissen, wie die Batterie funktioniert, und so stellte ich Javier im Automotive Center Fragen. Er versicherte mir, dass mein System wie Alarm und CD / Radio-Player keine Probleme haben würde, sich auf die neue Batterie einzustellen.

Wie Sie sehen, bin ich kein Auto-Kenner, daher ist es sehr hilfreich, sachkundige Mitarbeiter wie Nola und Javier zu haben, die mir bei Service, Produkten und Antworten helfen.

Vielen Dank, ich bin dankbar für Ihre Hilfe.

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