Catherine Mayes

Überprüfung von BMW of Nashville

Hatte vor einigen Monaten bei BMW Nashville einige...

Hatte vor einigen Monaten bei BMW Nashville einige bedeutende Arbeiten an meinem 11er BMW X5 durchgeführt und hatte das Gefühl, dass die Kommunikation gut war, insbesondere von Servicemanager Michael J. War vor ein paar Wochen nicht in der Stadt und das Auto sprang nicht an, vermuteter Starter oder möglicherweise fehlerhafter / fehlerhafter Schlüssel. Hatte das Auto nach BMW Nashville abgeschleppt und erhielt 1.699 US-Dollar für den Ersatz eines schlechten Starters. Bevor ich die Arbeit genehmigte, kontaktierte ich einen lokalen ausländischen Autoreparaturspezialisten, der mir 450 Dollar für die gleiche Arbeit zitierte. Also hatte ich dort ein Auto abgeschleppt, BMW 150 Dollar für die Diagnose bezahlt und die Reparatur kostete mich insgesamt 450 Dollar + die Diagnosegebühr von BMW. Ich habe mich nicht einmal darum gekümmert, den Kostenunterschied von über 1.200 US-Dollar in Frage zu stellen, da ich die gleiche Antwort über "BMW Service ist höhere Qualität" erhalten werde, bla bla bla. Unterm Strich wurde mein Anlasser ersetzt und ich war in zwei Tagen wieder unterwegs, kein Problem.

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