Timothy Boger

Überprüfung von Dan Helwig Inc. - Realtors

Ich kann nicht für ihr Immobiliengeschäft sprechen...

Ich kann nicht für ihr Immobiliengeschäft sprechen (Online-Konsens sagt, dass sie großartig sind), aber ich kann für den Immobilienverwaltungsaspekt ihres Unternehmens sprechen. Ich habe noch nie mit einer nicht reagierenden und schrecklich unorganisierten Gruppe von Menschen gearbeitet.

Vorteile: Sie reagieren sehr schnell, wenn sie glauben, dass Sie eine Zahlung verpasst haben (obwohl Sie im Voraus bezahlt haben).

Nachteile: Reagiert nicht auf E-Mails. Ich habe zahlreiche Gegenstände verloren, die ich ihnen geschickt habe. Überall versuchen sie zu vermeiden, dir zu helfen.

Sie haben das Grundstück ein Jahr nach meinem Mietvertrag übernommen. Die vorherige Immobilienfirma war großartig, aber leider ist der Eigentümer der Verwaltungsgesellschaft verstorben und die Immobilie wurde von Dan Helwig Inc. abgeholt.

Ich bin sehr verständnisvoll und habe dafür gesorgt, dass sie beim Übergang helfen. Ich habe folgendes gemacht:
1) Schickte ihnen einen Schlüsselbund, weil sie keinen hatten. Ich ging in den Laden und machte eine Ersatzkopie der Schlüssel und schickte sie an Dan Helwig Inc (obwohl dies eindeutig in der Verantwortung des Eigentümers des Hauses lag, nicht meiner, aber ich war nett dazu). Ich habe sie mit meiner Miete geschickt. Sie haben meinen Mietscheck eingelöst, aber die Schlüssel verloren!?!? Ich habe sie sogar mit der Adresse beschriftet und auf die Schlüssel geklebt. Sie schrien mich an und sagten, ich hätte sie nie geschickt und mich dazu gebracht, ein anderes Set zu machen. Ich wurde für keines dieser Sets erstattet.
2) Sie hatten keine Aufzeichnungen darüber, dass ich meine Miete oder Kaution bezahlt habe (ich habe sie nie von der vorherigen Verwaltungsgesellschaft erhalten), daher sende ich ihnen eine Kopie jedes Schecks bis zu diesem Datum und füge eine Tabelle mit allen Zahlungsterminen hinzu. Alle vergeben, weil sie gerade das Eigentum übernommen haben. Einige Monate später teilen sie mir mit, dass ich Zahlungen verpasst habe und mit der Miete im Rückstand bin. WIEDER sende ich ihnen Kopien der Kontoauszüge, die von Dan Helwig Realty eingelöst wurden. JA WIRKLICH?!?! Sie haben die Schecks eingelöst (MEHRERE KONTROLLEN) und keine von ihnen aufgezeichnet.
3) Jedes Mal, wenn ich eine Wartungsanfrage hatte, musste ich mehrmals eine E-Mail senden und anrufen, um jemanden zur Antwort zu bringen.
4) Endlich hatte ich genug mit diesen Kopfschmerzen und zog aus. Ich zog aus und wartete meine 30 Tage. Nichts wartete ein paar zusätzliche Tage, noch nichts. Kein Einzahlungsscheck per Post. Also schicke ich ihnen am 35. Tag eine E-Mail. Keine Antwort. Ich sende erneut eine E-Mail und sehe am nächsten Tag einen Scheck in der E-Mail, um den Scheck zu finden. Es war datiert, als ich die erste E-Mail schickte, nachdem es gesetzlich vorgeschrieben war, per Post verschickt zu werden. Sie hatten auch nicht den Anstand, auf meine E-Mail zu antworten, obwohl sie sie klar gelesen und erkannt hatten, dass sie den Scheck senden mussten.
Das Anwesen, in dem ich lebte, war großartig und ich wollte länger bleiben, aber ich konnte diesen Albtraum nicht mehr bewältigen.

Übersetzt