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Jeff Mocho
Überprüfung von Northstar alarm services

4 Jahre zuvor

Betrügerische Verträge und automatische Verlängeru...

Betrügerische Verträge und automatische Verlängerungen. Wir haben mit diesen Leuten seit 5 Jahren einen Vertrag abgeschlossen. Meine Frau kontaktierte sie vor 3 Jahren mit dem Wunsch zu kündigen, als sie entdeckte, dass der Vertrag, von dem sie dachte, dass er 2-3 Jahre dauerte, tatsächlich ein 5-Jahres-Vertrag war. Sie sagte dem Vertreter, dass sie stornieren wollte und zu diesem Zeitpunkt nicht verlängern wollte. Heute, 2 Jahre später, haben wir gerade mit NorthStar telefoniert, nur um festzustellen, dass wir ihnen für eine Stornierung 60 Tage vor Ablauf der Laufzeit etwas schriftlich hätten senden müssen und dass unser 5-Jahres-Vertrag bereits AUTOMATISCH ERNEUERT wurde für weitere 18 Monate. Dies ist das erste Mal, dass wir jemals darüber informiert wurden, dass die Verlängerung automatisch erfolgt und dass jede Stornierung 60 Tage vorher schriftlich erfolgen muss. Wir haben uns für dieses Unternehmen entschieden, um uns vor Diebstahl zu schützen. Es sieht so aus, als ob Diebstahl genau das ist, worauf sie sich spezialisiert haben, Vertragsdiebstahl. Wenn Sie sich meine anderen Bewertungen ansehen, werden Sie wissen, dass ich fair bin und normalerweise 4-5 Sterne vergebe. Wenn Sie sich für dieses Unternehmen entscheiden, tun Sie dies auf eigene Gefahr.

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