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Ningjie Chen
Überprüfung von Clubsportive

3 Jahre zuvor

Der 1 Stern ist für seine schöne Ausstattung und S...

Der 1 Stern ist für seine schöne Ausstattung und Sauna, aber das Management des Fitnessraums ist einfach ekelhaft. Während des Corona-Ausbruchs waren sie vollständig geschlossen. Nach Rücksprache mit meinem Rechtsberater wusste ich, dass wir als Verbraucher das Recht hatten, andere Angebote von Fitnessstudios abzulehnen und unsere volle Rückerstattung während der Zeit zurückzuerhalten, in der sie geschlossen sind.

Sie schickten uns jedoch eine E-Mail mit einer Frist von 4 Tagen, um den Service mit einem vollen Preis, einem günstigeren Preis fortzusetzen oder das Abonnement zu kündigen. Die sogenannte 4-tägige "Frist" ist laut meinem Rechtsberater völlig unvernünftig und ungültig. Sobald wir die sogenannte "Frist" verpasst hatten, wurde uns der sehr teure Vollpreisservice in Rechnung gestellt (ohne während COVID 19 einen Service anzubieten). Ich beschwerte mich ein paar Mal bei ihnen, dass es illegal sei, dies zu tun, und bat um Rückerstattung. Sie bestanden darauf, mich zu belasten. Ich hatte keine andere Wahl, als eine Rückbuchung bei meiner Bank durchzuführen. Dann verfolgten sie mich und drohten mir, dass sie die Rechnung um 40 Euro erhöhen würden, wenn ich nicht für den Service bezahle, den sie mir nicht einmal angeboten hätten. Jetzt gehe ich immer noch den legalen Weg, um sie aufzufordern, mich nicht mehr mit seiner ungültigen Rechnung zu betrügen. Totale Verschwendung meiner Zeit und Energie.

Gierig, hinterhältig und böse.

Follow-up: Nachdem ich ihnen einen rechtlichen Brief geschickt hatte, um mein Recht geltend zu machen, den nicht angebotenen Service nicht bezahlen zu müssen, hörten sie sofort auf, mir Rechnung und Betrug zu senden. Ich musste nicht bezahlen. Es war mein Recht und sie wussten es den ganzen Weg. Wenn Menschen bereit sind, Sie in schwierigen Zeiten zu unterstützen, haben sie die Wahl. Du solltest sie niemals zwingen. Es ist nicht legal.

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