Pamela K

Überprüfung von Hoosier Mama Pie Company / Dol...

Ich genieße das Essen hier wirklich !! 5 Sterne fü...

Ich genieße das Essen hier wirklich !! 5 Sterne für ihre Brunch-, herzhaften und Schokoladencremetorten. Meine Bewertungsreduzierung ist, wenn für den Kundenservice am Wochenende, vormittags, um genau zu sein.

Ich bestelle bei Toc. Während der gesamten COVID kam ein Mitarbeiter entweder nach draußen oder Sie steckten Ihren Kopf hinein und sagten, Sie hätten einen Pickup, anstatt in der Schlange zu stehen. Meine letzte Begegnung war das dritte Mal, dass sich die Mitarbeiter des Registers als ziemlich unhöflich herausstellten und sich nicht die Zeit nahmen, zuzuhören, dass ich eine Bestellung aufnehme.

Einmal, okay. Zum zweiten Mal, hmm. Das dritte Mal ist ein Muster. Ich bin eine sehr geduldige Person, da ich Verwandte in der Gastronomie arbeiten ließ und es ein harter Job ist. Ich verstehe, dass es auch das Wochenende ist und COVID-Maßnahmen umgesetzt werden müssen. Kundenservice ist jedoch Kundenservice.

Bitte haben Sie ein effizienteres Mittel zur Abholung von Bestellungen, ohne dass Mitarbeiter ihre Stimme gegenüber Kunden erheben. Und mehr Kundendienstschulungen.

Übersetzt