Hanane Ghiwane

Überprüfung von Rose Medical Center

Ich könnte den Ärzten und Krankenschwestern von Ro...

Ich könnte den Ärzten und Krankenschwestern von Rose 5 Sterne geben, aber Frau Bethany Hughes, die Leiterin des Fallmanagements, verschlimmerte eine stressige Situation, indem sie meinem Anwalt für Gesundheit und mir selbst das Recht verweigerte, über den Gesundheitszustand meines Mannes zu sprechen. Sie sagte, wir seien nicht qualifiziert, um seinen medizinischen Status zu besprechen. Sie weigerte sich, mich oder den Gesundheitsanwalt anzusehen. Frau Hughes versuchte uns zu schikanieren und sagte, wir seien manipulativ, als wir versuchten, für meinen Mann, der sich gerade einer dreifachen Bypass-Operation unterzogen hatte, häusliche Dienste in Anspruch zu nehmen. Ihre Haltung war aggressiv und antagonistisch und unprofessionell im Umgang mit Patienten und Familien unter starkem emotionalem Stress. Sie ist nicht kulturell sensibel.

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