Tim Lewis

Überprüfung von Crestmont Hyundai

Ich würde dieses Autohaus niemals benutzen. Mein V...

Ich würde dieses Autohaus niemals benutzen. Mein Verlobter und ich haben 2017 einen Tuscon von ihnen gekauft und es war von Anfang an ein Albtraum. Wir gingen das Grundstück entlang und sie fand das Auto, das wir uns online angesehen hatten. Ich habe eine Probefahrt gemacht und der Verkäufer wusste NICHTS über das Auto, außer dass es UBS hatte (ja, er nannte es UBS, nicht USB). Also kommen wir nach der Probefahrt zurück und setzen uns mit dem Verkäufer zusammen und ich bemerke, dass er ein großes Loch im Schritt hatte. Mein Verlobter geht zur Toilette und ich erwähne es ihm gegenüber. Er entschuldigte sich, saß aber weiterhin mit gespreizten Beinen da. Völlig unangemessenes Verhalten, besonders vor meinem Verlobten. Ich erwähne es ihm immer wieder, sitzt mit weit geöffneten Beinen da. Wie auch immer, wir mögen das Auto, aber es fehlten zwei wichtige Dinge, die wir suchten, Apple Carplay und Fernstart. Also erkundigten wir uns nach beidem und er musste zu einem anderen Verkäufer gehen, um es herauszufinden. Uns wurde gesagt, wir könnten kein Apple Carplay bekommen, aber der Verkaufsleiter Jerrod Giebel sagte, dass es mit Blue Link ausgestattet sei und wir es einfach anrufen und abonnieren müssten. An diesem Punkt wollen wir einfach gehen. Also kaufen wir das Auto (der Finanzmann war wirklich nett) und der Verkäufer sagt, wir werden per E-Mail einen Fragebogen bekommen, wie die Dinge gelaufen sind. Wir kommen nur nach Hause, um herauszufinden, dass das Auto nicht mit Blue Link ausgestattet ist. Da es sich um einen Mietvertrag handelt, können wir keinen Fernstart vom Aftermarket aus hinzufügen. Also bekommen wir den Fragebogen und wir sind, gelinde gesagt, großzügig. Er ruft meinen Verlobten an und fragt, warum wir ihm keine perfekte Punktzahl gegeben haben. Dann erzählt er ihr mit einer schlechten Einstellung, dass er sie seinen 500-Dollar-Bonus für den Monat und 1.500-Dollar für drei Monate gekostet hat. Ich kann Ihnen sagen, wir werden nicht zurückkehren und einen anderen Händler finden, der unser Auto wartet. Das schlechteste Autohaus aller Zeiten.

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