Aj Walters

Überprüfung von Lexington Law Firm

Ich bin sehr enttäuscht von dem Service, den ich v...

Ich bin sehr enttäuscht von dem Service, den ich von der Anwaltskanzlei Lexington erhalten habe. Meine Frau und ich haben uns gemeinsam für den Service angemeldet, der angeblich rabattiert wurde. Dies ist der schlechteste Dienst, den meine Frau und ich jemals durchgemacht haben. Unnötig zu erwähnen, dass mir für unsere beiden Konten, bei denen es sich vermutlich um ein Familienpaket handelte, der volle Preis berechnet wurde und sie so genannt wurden, dass sie ihr Konto nicht finden konnten, nachdem ich belastet wurde. Nach all der Werbung, die gezeigt wird, würden Sie denken, dass der Kundenservice auf dem gleichen Niveau wäre. Jedes Mal, wenn ich mit einem Vertreter spreche, werden mir verschiedene Dinge erzählt und sie sind sehr unhöflich. Keines der Call Center / Vertreter befindet sich auf derselben Seite. Nach dem ersten Monat der Verwirrung, der falschen Preisgestaltung und der Lösung. Ich dachte, es würde im zweiten Monat nach der Beschwerde besser werden, aber es passierte nichts. Nach 2 Monaten habe ich meinen Service gekündigt und mir wurde immer noch der volle Preis berechnet, nachdem mir mitgeteilt wurde, dass er wegen des Problems, das ich im ersten Monat durchgemacht habe, abgezinst werden würde. Ich verstehe, dass die Reparatur von Krediten Zeit braucht, was in diesem Fall nicht das Problem ist. Das Problem ist die Kommunikation und Überladung. Nie wieder werde ich die Anwaltskanzlei Lexington jemandem gegenüber erwähnen oder sie durchgehen. Völlig unzufrieden.

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