wes colker

Überprüfung von Outback Steakhouse

Service in einem serviceorientierten Unternehmen s...

Service in einem serviceorientierten Unternehmen sollte genau das sein. Heute haben sie versagt. Ging gegen 13 Uhr zu einem etwas leeren Ort. Sitzend dann 20min vergessen. Ging zum Schreibtisch und fragte, ob es ein Problem gab. Sagte, sie würde jemanden gleich nach weiteren 10 Minuten schicken. Ich kaufte. Keiner kam vorbei. Wir standen auf und gingen. Erst dann sahen wir jemanden. Es war zu spät, woanders hinzugehen. Vielleicht war es deshalb zur Mittagszeit leer ...

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