Louis Sollert

Überprüfung von @Computers Plus

Sie gingen in den Laden und fragten nach einem 6-p...

Sie gingen in den Laden und fragten nach einem 6-poligen zu 8-poligen PCIe-Netzteil oder einem Molex-zu-8-poligen PCIe-Netzteil. Sie fanden eines und verkauften es mir. Nach Hause gekabelt.

Als sie nach Hause kamen, stellten sie fest, dass sie mir etwas anderes verkauft hatten (EPS48ADAP). Ich rief den Laden an, um das Problem zu lösen, und ihre erste Antwort war, dass ich es einbringen musste. Huh? 30 $ Taxifahrt, um eine Rückerstattung von 8 $ zu erhalten? Es schien ein Verlust zu sein, aber der Gentleman, der den Anruf abwickelte, sah das nicht so.

Nachdem er viel zu lange damit verbracht hatte, ihm zuzuhören und mir zu sagen, warum es nicht ihr Problem war, sagte er, dass er mir die 30 Dollar gutschreiben würde. Ich erklärte, dass ich kein Guthaben verwenden könnte, wenn er nicht auch Lebensmittel verkaufen würde, da dies das Budget ist, aus dem das Geld kommen würde, und ich sowieso keine Pläne hatte, es wieder in seinem Geschäft zu kaufen.

Ich schlug vor, dass er es unterlassen sollte, sein Geschäft als von Experten besetzt darzustellen, wenn sie einen PCIe-Stromanschluss nicht von einem Motherboard-Stromanschluss unterscheiden konnten, und ein paar Minuten zurückgedrängt wurde, wie erstaunlich wunderbar sie alle waren und wie unvernünftig Ich war.

Schließlich fragte er mich, was ich richtig machen wollte. Ich sagte ihm, dass ich wollte, dass sie jemanden mit dem richtigen Teil herüberschicken, und ich würde ihnen das falsche geben. Seine Antwort war, dass er niemanden für die (wahrscheinlichen) 15 Minuten verschonen konnte, die dafür nötig gewesen wären. Ich wies darauf hin, dass er mehr Zeit damit verbracht hatte, mir all die Dinge zu erzählen, die sie * nicht * tun konnten, um dies zu beheben, und wie wunderbar sie für das Angebot waren und wie gut sie sich mit ihren Produkten und der Branche im Allgemeinen auskannten.

Das kam nicht gut an.

Fazit: Recherchieren Sie selbst online. Bestellen Sie die Teile bei Amazon oder Newegg. Sie können diesen Leuten nicht vertrauen, dass sie ihr "Fachwissen" mit irgendeiner Art von Integrität untermauern. Sie könnten es richtig machen. Sie könnten nicht. Wenn dies nicht der Fall ist, müssen Sie das Problem beheben. Wenn etwas so Einfaches wie das Ziehen eines Teils für einen Kunden schief gehen kann, denke ich nur ungern darüber nach, was sie mit einem komplexeren Problem tun könnten.

Dieser kostet mich 30 US-Dollar für Taxis und einen Teil von 8 US-Dollar, den ich nicht verwenden kann (und ich werde keine weiteren 30 US-Dollar für die Rückkehr ausgeben). Du wurdest gewarnt.

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