Jessica Alvarez

Überprüfung von Hyatt Place Waikiki Beach

Ich bin zurzeit noch im Hotel und es ist OKAY. Es ...

Ich bin zurzeit noch im Hotel und es ist OKAY. Es ist definitiv nicht das, was ich mir erhofft hatte. Wenn ich keine Kinder hätte und nicht auf die Kosten der Kugel beißen wollte, würde ich packen und für den Rest meines Aufenthalts ein anderes Hotel finden.

Positiv: Die Lage ist großartig. Es liegt in der Nähe des Strandes, Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten.

Negative:
Sauberkeit ist enttäuschend. "Wegen Covid" machen sie keine tägliche Reinigung, sie bieten an, es jeden 4. Tag zu reinigen. Ehrlich gesagt scheint dies eher so zu sein, als ob das Hotel keine Haushälterinnen bezahlen möchte, da ein Mitarbeiter immer noch alle Zimmer täglich ohne Kontakt zu den Gästen reinigen kann, während die Gäste nicht da sind. Nicht zu putzen führt zu mehreren Problemen. 1. Ich bezahle Tausende, um mich im Urlaub wohl zu fühlen und verwöhnen zu lassen. Ich habe weder ein Vakuum eingepackt, noch sollte ich im Urlaub jeden Abend meinen eigenen Badezimmerboden schrubben müssen, das ist einer der Vorteile, wenn ich für den Urlaub bezahle. Ich habe darum gebeten, mein Zimmer während dieses Aufenthalts mehrmals reinigen zu lassen. Wir kehren in ein nicht geräumtes Zimmer zurück, Sand noch im gesamten Badezimmer und im Eingangsbereich, und die Handtücher, Müllsäcke, TP und Taschentücher, die sie geliefert haben, bleiben einfach zurück auf die Couch oder vor unsere Tür im Flur geworfen. 2. Ich gehe davon aus, dass die Gäste aufgrund der Nichterfüllung des täglichen Zimmerservice jetzt schmutzige Handtücher und Müll auf den Fluren und bei den Aufzügen zurücklassen. Ich vermute, dass dies in naher Zukunft zu einem sehr schwerwiegenden Fehlerproblem führen wird. Auch die gleichen Sandhaufen sind seit ca. 3 Tagen im Flur, sie sollten wahrscheinlich JEDEN TAG die Flure staubsaugen.

Kostenloses Frühstück - Mikrowellen-Frühstücksbrötchen, eine Orange, ein Joghurt und ein Müsliriegel. Die ersten 3 Tage war dies für die Erwachsenen in Ordnung, die Kleinkinder werden keine Frühstücksbrötchen essen. Nach dem 3. Tag konnte keiner von uns ein weiteres Frühstücksbrot essen und entschied sich dafür, nur die Orangen und Müsliriegel als Snacks zu nehmen. Es wäre für das Hotel einfach, diesen Service zu verstärken und verpackte Muffins oder abgepacktes Müsli anzubieten.

Die Decke leckt - nur im Foyer, aber es überraschte mich immer noch, dass sie sich entschieden haben, dieses Problem nicht zu beheben.

Der Aufzug muss darauf vorbereitet sein, 5-12 Minuten zu warten, bis der Aufzug auftaucht.

Wifi-ist fleckig. Es funktioniert in Ordnung.

Hinweis für das Hotel zur Behebung einiger dieser Probleme: Bieten Sie täglich einen tatsächlichen Zimmerservice an und reinigen Sie die Zimmer und Flure täglich.
Bieten Sie mehr kinderfreundliche Frühstücksoptionen.

Nebenbei bemerkt: Die Zielgebühr besagt, dass sie eine Tragetasche aus Segeltuch und 2 Flaschen Wasser enthält. Das haben wir noch nicht verstanden

Übersetzt