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Andrew Gosling

4 Jahre zuvor

Ich war letzte Woche zum ersten Mal in diesem Hote...

Ich war letzte Woche zum ersten Mal in diesem Hotel, das sich in der schönsten Lage befindet, und weiß es, da ich seit 16 Jahren nach Sotogrande komme.
Der Empfang an der Rezeption war bei jeder Gelegenheit großartig!
Das Zimmer, in dem wir übernachtet haben und ich glaube, sie sind alle gleich, um es gelinde auszudrücken, bizarr. Wenn Sie die Tür öffnen, betreten Sie das offene Badezimmer und können direkt in die Toilette und weiter ins Schlafzimmer sehen. Oh, und obendrein befindet sich die Badewanne neben dem Fenster?
Die Entwässerung der Dusche war entsetzlich - extrem langsam zu klären, musste warten, bis der Wasserstand zurückgegangen war, bevor die Tür geöffnet wurde.
Hinter dem Vorhang fand ich eine leere Colaflasche, die schon eine Weile da war, gemessen am Staub und den Insekten im Inneren.
Wie bereits erwähnt, war dies unser erster Aufenthalt, aber wir hatten Freunde, die zuvor ungefähr 12 Mal hier waren und immer eine Ecksuite nahmen - wurden sie nie von dem Manager, den sie noch nie gesehen haben, erkannt oder besonders begrüßt? - Manieren kosten nichts und wir alle fühlen uns gerne besonders und geschätzt.
Frühstück - wo fange ich an, um ehrlich zu sein, ist es ein Witz! Das Personal ist unsichtbar und erscheint nur gelegentlich, um alle Tische von schmutzigem Geschirr zu befreien. In den vier Tagen habe ich die Anzahl der Gäste verloren, die vor dem Frühstück ihren Tisch abräumen mussten - und am letzten Tag wurde kein warmes Frühstück angeboten. Stört es Sie, nach dem Stand des Angebots in den vergangenen Tagen zu urteilen, dass sie vielleicht gerade aufgegeben hatten?
Hier ist eindeutig eine umfassende Schulung durch den Manager erforderlich, und das Hotel kann sich nicht allein auf die fantastische Lage verlassen!
Ich hoffe wirklich, dass es besser wird.

Übersetzt

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