Eva Kaminsky

Überprüfung von Doppler Labs

Ich war in den letzten zwei Wochen zweimal hier un...

Ich war in den letzten zwei Wochen zweimal hier und bei beiden Erfahrungen war die Wartezeit außerordentlich lang. Das erste Mal dauerte der gesamte Zeitraum zwei Stunden für eine Mammographie und ein Sonogramm (mir wurde gesagt, dass es 45 Minuten dauern würde). Das zweite Mal wartete ich für nur ein Sonogramm 40 Minuten, um zurückgenommen zu werden, und dann eine weitere STUNDE gesehen von der Sonogramm-Technikerin (als ich versuchte, eine der Technikerinnen zu schnappen, um sie zu fragen, zuckte sie im Grunde die Achseln und sagte, ich nehme nur die nächste auf meine Liste). Als ich ging, war ich weit über zwei Stunden dort. Niemand entschuldigte sich für das Warten, niemand erzählte den Patienten, was los war. Ich bemühe mich, pünktlich zu sein, die gleiche Höflichkeit sollte den Patienten zuteil werden. Es ist sehr schwierig, Ihren Tag zu planen, wenn Sie sich zu einem Termin befinden, der über die ursprüngliche Terminzeit hinausgeht. Ich würde vorschlagen, dass das Büro einen Fragebogen über die Erfahrungen der Patienten verschickt, um ihre Bedürfnisse und Bedenken besser zu verstehen. Viele Büros tun dies jetzt, tatsächlich erhalte ich normalerweise einen Tag später einen Fragebogen von anderen Büros, die ich besuche.

Ein paar Leute, die dort arbeiten, sind freundlich. (Ich wähle Pat die Krankenschwester als eine dieser Personen aus). Aber die meisten machen ihren Job oberflächlich. Es wäre schön, ein wenig Freundlichkeit und Empathie zu bekommen, besonders wenn viele der Frauen hier sensible Tests durchführen lassen. Es ist nicht sehr aufwendig, aber es macht einen großen Unterschied.

Es friert auch in den hinteren Warteräumen und Untersuchungsräumen, und Sie wissen, fast jeder hat Brustuntersuchungen, also saßen wir alle zitternd in unseren Kleidern da.

Es gibt einen besseren Weg, um Pflege zu geben als diesen.

Übersetzt