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John Choi

4 Jahre zuvor

Ich habe versehentlich ein Zimmer über booking.com...

Ich habe versehentlich ein Zimmer über booking.com gebucht. Innerhalb einer Minute rief ich das Hotel an, um es zu stornieren. Sie haben es nicht zurückerstattet. Und ich bin nicht dort geblieben. Während ich in ein Hotel im Grand Canyon ging, konnte ich wegen der Straßensperrung nicht ins Hotel, sie haben mir freundlicherweise alles zurückerstattet. Obwohl ich dorthin gelangen konnte, wenn ich eine andere Straße nahm, die 2 Stunden dauern würde. Hmmm. Welcher ist der richtige Weg, um Dienstleistungen zu erbringen?

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