Kasia

Überprüfung von Cermag-Wroclaw, Poland

Nie wieder. Service völlig uninteressiert am Kunde...

Nie wieder. Service völlig uninteressiert am Kunden, Blick auf Computer. Etwa 5-6 Personen aus dem Dienst wurden während meines Aufenthalts vollständig auf ihre Bildschirme gesaugt, ohne sich für die Außenwelt zu interessieren.
Eine große Anzahl von Fliesen, die auf unfreundliche Weise freigelegt wurden - einzelne Teile, die ohne Preise oder Abmessungen an der Wand hängen. Ich fing an, Bilder von denen zu machen, bei denen zumindest Namen klebten, um jemanden zu fangen, der mir Preise und Vorlaufzeiten gab.
Ich näherte mich dem "Kundendienst", einer der Leute beschloss, hinter dem Computer aufzublicken. Er war mit dem Service nicht sehr zufrieden und fragte, wie er helfen könne. Ich fragte nach dem Preis einer der Fliesen und der Möglichkeit, einige nebeneinander zu sehen, da die Farbe ziemlich ungewöhnlich ist und es schön wäre, mehr als eine zu sehen. Es stellt sich heraus, dass Sie nicht können, weil nur eine auf Lager und der Rest auf Bestellung.
Ich versuche es aus einem anderen Blickwinkel, gebe den Code einer anderen Fliese und frage, ob ich ihn auf dem Boden sehen kann, weil es schwierig ist, ihn an die Wand zu hängen, um zu sehen, wie er lügen wird - Sie antworten eindeutig angewidert von meinem Mangel an Wissen darüber Dies ist die X-Kollektion und diese Kollektion ist nur auf Bestellung, daher kann ich diese Kachel nicht liegen sehen.
Mir war danach. Unangenehmer Service, keine Preise für Produkte, es ist nicht möglich, die Fliesen horizontal oder mindestens 2 oder 4 nebeneinander zu sehen.
Ich sah Leute, die motivierter waren, in diesem Ausstellungsraum zu kaufen als ich, die die Fliesen irgendwie von der Schablone lösten und zur Ausgangstür trugen, um sie in einem anderen Licht zu sehen. Natürlich bot keiner der Mitarbeiter Hilfe an oder reagierte überhaupt nicht.
Ich hatte nicht so viel Selbstverleugnung. Ich habe nicht vor, dort etwas zu kaufen oder jemals dorthin zurückzukehren. Weil ich keinen Sinn sehe.

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