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Unehrliche Geschäftspraktiken mit Ködern und Wechs...

Unehrliche Geschäftspraktiken mit Ködern und Wechseln. Vermeiden Sie, wenn Sie weise sind.

Ich rief am Mittwoch an, um mich auf der Website nach einem Gebrauchtfahrzeug zu erkundigen. Ein Mitarbeiter namens Carly nahm den Anruf entgegen und hielt mich in der Warteschleife, damit sie physisch sehen konnte, ob sich das Auto noch im Autohaus befand. Nachdem Carly etwa eine Minute lang in der Warteschleife war, nimmt sie ab und sagt: "Tolle Neuigkeiten! Das Auto ist immer noch hier und verfügbar." Sie fragt dann, ob ich an diesem oder am nächsten Tag das Autohaus besuchen würde, um etwas zu kaufen. Hier fing ich an, einen Köder zu schnüffeln und zu wechseln.

Ich informierte Carly, dass ich ein Außenseiter war und zunächst eine unabhängige Inspektion für das Fahrzeug erwerben musste. Ihre Antwort war, "vorläufig" meinen Inspektor so zu planen, dass er am Montag ankommt - 5 Tage in der Zukunft. Fünf Tage können eine Ewigkeit im Autoverkauf sein. Ich habe auf keinen Fall so lange gewartet, bis ich zum Kauf bereit war, bis das Ergebnis einer Inspektion vorliegt. Also sagte ich ihr, ich würde es für Donnerstag oder Freitag koordinieren.

Meine nächste Frage betraf einen Preis für das Auto im Freien. Carly sagte, sie habe die Nummer nicht, aber ein Verkaufsleiter könnte sie bereitstellen. Fair genug. Ich erwartete, dass sie mich wieder in die Warteschleife legen und einen Verkaufsleiter bekommen würde. Nee. Carly sagte, sie könnte mich am Montag von einem Verkaufsleiter mit den Informationen anrufen lassen. Ich kann glauben, dass ein Kundendienstmitarbeiter möglicherweise keine Preisinformationen hat. Ich kann auch glauben, dass ein Verkaufsleiter eine Stunde vor Schließung des Autohauses nicht vor Ort war. Was ich nicht glaubte, war, dass fünf Tage lang keine Verkaufsleiter zur Verfügung standen, um die Details eines Autoverkaufs auszubügeln.

Ich habe die Absurdität zu diesem Zeitpunkt jedoch nicht gedrückt. Carly und ich tauschten Informationen aus, um die Inspektion zu koordinieren und schließlich einen Verkaufspreis zu erhalten. Eine Viertelstunde später erhielt ich eine SMS von Carly, in der sie sagte, sie habe das Fahrzeug physisch überprüft und herausgefunden, dass es nicht verfügbar war. Darauf folgte ein Maß meines Interesses an einem anderen Auto, das "das schönste in der gleichen Stil- und Preisklasse" war. Vergessen Sie nicht, fünfzehn Minuten zuvor hat sie physisch nach dem Auto gesucht, gesagt, sie habe es gesehen, es sei verfügbar und wollte, dass ich es mir anschaue.

Nein, ich glaube nicht für eine Sekunde, dass sie das Fahrzeug verwirrt hat. Es wurde verwendet, ein Hybrid und leuchtend rot ... mit anderen Worten, ein Einhorn. Ich glaube auch nicht, dass jemand anderes - in einem 15-minütigen Fenster - dasselbe Auto entdeckt, Interesse an einem Vertriebsmitarbeiter bekundet, Verkaufsunterlagen erledigt, darauf gewartet hat, dass das Auto gereinigt / vorbereitet wird, und es vom Parkplatz gefahren hat . In dieser Nacht war niemand verfügbar, um einen Verkaufspreis anzugeben, erinnerst du dich? Dieses Auto verschwand auf magische Weise, weil Carly wusste, dass ich Geld ausgeben würde, um etwas zu inspizieren, das das Autohaus nicht hatte.

Vermeiden Sie diesen Ort. Sie werden alles sagen / tun, um Sie in das Gebäude zu bringen und Ihnen das Inventar zu verkaufen, das sie tatsächlich zur Verfügung haben, um sich zu bewegen.

Übersetzt