Monique Silverman

Überprüfung von IML Corp

Ich empfand den Kundenservice als durchschnittlich...

Ich empfand den Kundenservice als durchschnittlich. Die Website war benutzerfreundlich und erleichterte die Navigation und das Auffinden der benötigten Informationen. Allerdings war ich von der mangelnden Vielfalt in der Produktauswahl enttäuscht. Der Kaufvorgang verlief reibungslos und ich habe meine Bestellung pünktlich erhalten. Insgesamt glaube ich, dass hinsichtlich der Produktpalette und der möglichen Erweiterung der Kundenbetreuungsbereiche Verbesserungspotenzial besteht.

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