Janet Hawkins

Überprüfung von Tohono Chul Park - Tucson (Ari...

Unsere 4-köpfige Gruppe kam gestern um 12:03 Uhr a...

Unsere 4-köpfige Gruppe kam gestern um 12:03 Uhr an. Ein Schild wurde angebracht, um darauf zu warten, gesetzt zu werden. Während es nicht beschäftigt war, dauerte es 10 Minuten, bis jemand kam, um uns zu setzen. Wir baten um die Terrasse unter einer Heizlampe, saßen aber weit von der nächsten Lampe entfernt. Die beiden Töchter kehrten zu ihren Fahrzeugen zurück, um zusätzliche Kleidung für unsere Mütter zu besorgen. Es hat einige Zeit gedauert, bis unsere Bestellung aufgegeben wurde. Minuten später begann sich eine der Mütter, die 90-jährige, die 1 im Rollstuhl, zu übergeben. Sie und ihre Tochter gingen sofort und baten den Kellner, die Bestellung zurückzuhalten, falls sie noch nicht eingegangen war. Er teilte ihr mit, dass die Bestellung bereits aufgegeben worden war, und sie wies ihn an, ihre Bestellung einzuwickeln und sie mir zu geben, um sie nach Hause zu bringen für sie und ihre Mutter. Während unserer längeren Wartezeit füllte nicht eine Person unsere Getränke nach oder erkundigte sich bei uns. Als das Mittagessen an den Tisch geliefert wurde, war alles zum Mitnehmen eingepackt. Ich war ziemlich verärgert und informierte sie, dass meine Mutter und ich bleiben, um zu essen. Sie holten 2 Teller und legten unser Mittagessen auf einen Teller, der unseren Tisch verwüstete. Es gab Kisten und Taschen, teilweise Mittagsportionen, offene Brown-Kisten mit Behältern und kalte Tassen Tee und Kaffee auf dem Tisch. Der Kellner verschwand in dem Wissen, dass ich vom Auftreten unseres Brunchs und der mangelnden Verantwortung des Kellners völlig angewidert war. Nicht ein einziges Mal fragte er, ob er meinen Kaffee nachfüllen könne, um meiner Mutter mehr heißes Wasser zu bringen oder den Tisch abzuräumen, damit wir überall auf alle Kisten verzichten könnten. Weil er verärgert war, holte er den Manager zurück, der sich auch nicht entschuldigte. Das Brot, das mit meinem Salat kam, wurde mit meinem Mittagessen in die Schachtel geworfen und war nass. Ich bat darum, dass es ersetzt wird. Das Brot wurde mir extra berechnet. Das Brot meiner Mutter war ebenfalls nass und angewidert und wurde auf ihren Teller geworfen. Ihr Croissant-Sandwich enthielt nichts außer einem Stück Hühnersalat. Das Personal war von unserer Bitte um heißen Kaffee und Tee enttäuscht. Die durchgeführten Mahlzeiten waren unattraktiv. Darüber hinaus gaben sie an, behindertengerecht zu sein. Dies ist zwar etwas wahr, aber nicht einfach. Um einen Rollstuhl zu bekommen, müssen sie eine Rampe holen und über die Stufen legen. Wir benutzten einen kleinen kompakten Rollstuhl, der kaum durch die Tür passte. Als meine Freundin dringend ging, musste sie in der Tür stehen, während ihre Mutter sich übergeben musste und darauf wartete, dass sie eine Rampe bekamen, um den Türstau aufzusetzen, damit sie aussteigen konnten. Was für eine kolossale Zeit- und Geldverschwendung. Es würde nicht einmal um das Geld gehen, wenn sie etwas zuvorkommend gewesen wären. Die Tatsache, dass wir abrupt und grob behandelt wurden, hinterließ einen so schlechten Geschmack in meinem Mund, dass es unmöglich war, das Essen zu bewerten. Das einzige Mittel wäre eine vollständige Rückerstattung.

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