john carney

Überprüfung von Boca Raton Walk-In Orthopedics...

Wir waren begeistert, diese Praxis zu finden, als ...

Wir waren begeistert, diese Praxis zu finden, als meine Tochter fiel und wir befürchteten, sie hätte sich den Knöchel gebrochen. Wir waren in dem Moment da, als sie sich öffneten, und sie nahmen sie fast sofort auf. Wir waren sehr dankbar! Aufgrund von COVID durfte ich sie nicht hinein begleiten, was ich verstand. Meine Tochter mochte Dr. Provo sehr, aber ich denke, dies war eine völlig katastrophale Erfahrung, und wir bekamen absolut nichts für die 450 Dollar, die es uns kostete. Die Mädchen an der Rezeption sind unhöflich und roboterhaft. Bei der Ankunft wurde uns mitgeteilt, dass sie ihre Versicherung nicht akzeptieren, also stimmte ich zu, bar zu bezahlen. Sie liefen meine Kreditkarte, bevor sie für den Besuch 300 Dollar gesehen wurden. Sie machten Röntgenaufnahmen, und der Dr. sagte, er könne "aus ihren Filmen nicht erkennen, ob sie einen Bruch hatte oder nicht oder ob das, was er sah, ein vorheriger Effekt war, aber er fuhr fort, ihr mitzuteilen, dass ihr" der ungewöhnlichste "sei Er hatte jemals gesehen, wie er "Knochenschwund und andere Probleme beschrieb". Dann bemerkte er: "Betrifft, aber ich glaube nicht, dass es Krebs ist"! Als ich ging, wurde ich erneut nach meiner Kreditkarte gefragt, um den von ihnen verschriebenen Schuh zu belasten Warum sie zuerst und dann wieder gegen eine zusätzliche Gebühr sammeln, ist einfach lächerlich, unhöflich, als ob sie befürchten, dass Sie behandelt werden und ausgehen, ohne zu zahlen ..... während ich meine Kreditkartennummer über das Telefon gebe, weil Sie ließen mich nicht hinein, ich fühlte mich sicher nicht wohl, meine Kartennummer zweimal vorzulesen. Als meine Tochter zum Auschecken ging, forderte sie eine Kopie ihrer Rechnung an, in der die Behandlungscodes sowie der Service und die Beschreibung usw. aufgeführt sind. Wir wurden darauf hingewiesen, dass sie beim Verlassen nichts anbieten, nur meine CC-Quittung, und "s" sein würden in ein paar Tagen zu uns "wir sollten sie anrufen und in ein paar Tagen wieder anfordern, wenn wir es wollten! Also, 20 Minuten Pflege, 450 US-Dollar aus eigener Tasche, und sie haben nicht die Höflichkeit, beim Auschecken eine detaillierte Rechnung vorzulegen, damit wir versuchen können, eine Rückerstattung von unserer Versicherungsgesellschaft zu erhalten! Ich war noch nie in einer Arztpraxis, die sich weigerte, an der Kasse eine detaillierte Rechnung vorzulegen. Wir müssen also warten, bis die Rückerstattung erfolgt, aber sie belasten die Karten während eines Besuchs mehrmals, um sicherzugehen, dass sie bezahlt werden! Ich bat dann darum, eine Kopie ihrer Röntgenaufnahme zu senden, basierend auf dem beängstigenden Bericht, den der Arzt besprochen hatte, und sie sagten mir, ich müsse zurückfahren und eine Festplatte abholen, aber ich müsste dafür 15,00 USD bezahlen, weil Sie senden keine Filme per E-Mail. Wie absurd! Ich arbeite für eine Arztpraxis und wir senden den ganzen Tag Filme per E-Mail, und wir senden Filme an Radiologen und an Überweisungsärzte! Wir warteten eine ganze Woche, um unseren Rechnungs- und Röntgenbericht zu erhalten, fünf Tage, und in dem Bericht diagnostizierte der Arzt einen Bruch, keiner der zweideutigen Gedanken, die er während des Besuchs hatte, und fehlte vollständig in seinem Bericht über sie Filme, war jede Erwähnung der Gründe, die er für den "ungewöhnlichsten Fußfilm, den er je gesehen hatte" hielt, kein Wort über den Knochenverlust, die Masse oder den Sporn in der Mitte ihres Fußes und eine Vielzahl von andere besorgniserregende Dinge bemerkte er persönlich gegenüber dem Patienten! Wir warteten eine Woche auf diesen Bericht, damit wir sie von einem Ortho sehen lassen konnten, um all diese radiologischen Befunde zu betrachten, von denen uns berichtet wurde, und eine Woche später, als er eintraf, wurde eines dieser Probleme nicht erwähnt Er hat meine Tochter so erschreckt! Völlige Zeit- und Geldverschwendung, meiner Meinung nach!

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