Justin Nash

Überprüfung von THE ARCHERY SHOP LTD

Dies war ursprünglich eine 1-Sterne-Bewertung, wur...

Dies war ursprünglich eine 1-Sterne-Bewertung, wurde aber aufgrund der hervorragenden, persönlichen Antwort des Besitzers auf mein Problem auf eine 5-Sterne-Bewertung aktualisiert !!! Hätte nicht aufmerksamer reagieren und handeln können.

Bestellte einen neuen Kolben und eine neue Auflage, die beschädigt war und der Kolben fehlte (Fehler von UPS). Während ich mit der ersten Antwort des Bogenschießgeschäfts nicht besonders zufrieden war - mangelnde Wertschätzung für die Dringlichkeit, einen Ersatz zu erhalten (der leider nicht auf Lager war und aus dem Lager in den Niederlanden versandt werden musste) / oder meinen Vorschlag an Upgrade auf einen teureren Kolben, bei dem ich die Differenz bezahlt habe. Ich hatte das Gefühl, dass der Artikel nicht rechtzeitig eintreffen würde, und da dieser als Geburtstagsgeschenk gekauft wurde, war dies nicht gut !!!

Carl, der Besitzer, rief mich sofort nach dem Lesen meiner ursprünglichen Bewertung persönlich an und versprach, die Situation, die er tat, zu korrigieren.

Dies zeigt mir den Vorteil der Bestellung bei Unternehmen wie dem Archery Shop, die wirklich darauf achten, was ihre Kunden sagen!

Übersetzt