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Carol Fox

3 Jahre zuvor

1999 haben mein Mann und ich beschlossen, einen Je...

1999 haben mein Mann und ich beschlossen, einen Jeep zu kaufen, und sie haben versucht, mehr als 125,00 USD für unsere monatliche Zahlung zu erhalten, als wir wollten, und der Verkäufer hat uns gut gesagt, dass es nur 125,00 USD mehr sind, als es eigentlich sein sollte ... und ich dachte ja, das wird eine Gasrechnung oder etwas anderes bezahlen. Jedenfalls hatte ich ihnen 1500 Dollar für eine Einzahlung gezahlt und sie sollten den Scheck erst einlösen, wenn wir mit der Finanzierung sprechen konnten. Es dauerte über eine Woche und wir sagten ihnen, sie sollten den Scheck nicht einlösen, bis die Finanzierung geklärt sei. Natürlich haben sie das nicht getan.

Dann kommt 2000, mein Mann kommt dort rein und beschließt, sie noch einmal zu geben, und er sagte ihnen am Anfang, dass er sich nicht wohl fühle, nach dem, was sie ihm das erste Mal angetan haben, dort zu sein. Er erklärte dem Verkaufsleiter, was passiert war. Er war sich sicher, dass dies nicht noch einmal passieren würde. Wir haben ein gutes Geschäft gemacht und waren sehr glücklich.

Jetzt Gegenwart. Ich würde gerne einen Jeep kaufen und ging durch die USAA, um meinen eigenen Jeep zu bauen, und stellte fest, dass der, den ich wollte, in Va. Beach war. Also habe ich mich an die Internetverkäufer gewandt und Julia, ich werde sagen, war ausgezeichnet, aber sie hatte eine schwierige Zeit für jemanden, ihr zu helfen. Sie sprang durch die Reifen, um mir diesen Jeep zu besorgen. Nun, bei meinem USAA-Bau meines Jeeps betrug der Aufkleberpreis 28.000 US-Dollar. mit allem was ich wollte drauf .... genau alles. Nun, es ist 2 Wochen her, dass wir hin und her gegangen sind, meistens rufen wir sie an, weil sie uns nicht zurückrufen und uns sagen würden, was los ist. Ich handelte mit einem Mustang GT Premium-Paket mit einem Sonnendach, das ich eingebaut und Fenster getönt hatte. Es war ein Schritt unter einem Shelby und mit nur 27.000 Meilen und in perfektem Zustand. Sie wollten mir dafür nur 21.000 geben. Dann änderte sich der Preis für meinen Jeep ständig und anstatt sich zusammenzutun, damit sie die Unterlagen an die Kreditgenossenschaft meines Mannes senden konnten, damit wir sie finanzieren können und ich von Mississippi aus fahren kann, um sie abzuholen, schoben sie sie ab und es wird nicht erledigt. Jetzt sind sie erst am Dienstag wieder geöffnet. Ich habe heute bis 16 Uhr keinen Anruf erhalten, um mir mitzuteilen, dass sie die Finanzierung dort nicht bekommen konnten ... aber sie möchten, dass ich ihnen eine Kaution in Höhe von 500 USD für ein nicht erstattungsfähiges Fahrzeug zahle. Ich könnte in Mississippi leben, aber ich wurde nicht hier geboren. Ich habe mehr Kaufzeit als Verkaufszeit. Alles, was sie tun mussten, war, den Preis von 1600,00 USD zu senken. Ich weiß, dass sie kein Problem damit haben werden, es in meinem Auto wieder gut zu machen. Nun, daher hat sich das Management wieder geändert und sie kümmern sich nicht um den Kunden, es ist die letzte Zeile. Sie erkennen nicht, dass, wenn sie jemandem ein gutes Geschäft machen, weil es die ganze Zeit passiert, dass Sie mehr Kunden bekommen, die glücklich sind, als dass sie frustriert sind. Dieser Kunde ist frustriert ... und daher wieder auf dem Wagen, nie wieder bei Hall einzukaufen !!! Ich habe lange genug Autos gekauft, um zu wissen, dass Worte dich machen oder brechen können. Ich habe fast 2 Wochen gebraucht, um all das durchzuhalten und bekam nur große Kopfschmerzen und einen weiteren schlechten Geschmack in meinem Mund.

Ich werde sagen, obwohl unsere Verkäuferin Julia sich sehr bemüht hat, diese Arbeit für uns zu machen ... es waren die anderen in ihrem Team, die sie festhielten. Sie war sehr professionell und rücksichtsvoll gegenüber unseren Gefühlen. Wie ich ihnen sagte, bevor ich ein Auto hatte ... und es war in ausgezeichnetem Zustand. Ich hätte nur gerne einen Jeep gehabt. Sie hätten einen Verkauf und zusätzliche 7-8 Tausend Dollar für mein Auto gemacht.

Danke aber nein danke !!!! Käufer aufgepasst ... alle Arten von Ziffern landen auf Ihrer Rechnung, wenn Sie sich zum Kauf bereit machen. Wenn es zu gut scheint ... ist es normalerweise.

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