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Shane Jenkins
Überprüfung von G5 Auto Sales LLC

3 Jahre zuvor

Die wohl beste Erfahrung, die ich in einem Autohau...

Die wohl beste Erfahrung, die ich in einem Autohaus gemacht habe! Ich hasse es, neue LKWs zu kaufen, musste aber ein Upgrade von meinem Jahr 2003 durchführen. Ich wohne 4 Stunden vom Autohaus entfernt, habe aber auf einer 2010 Frontier auf der G5-Website viel gefunden. Meine Frau und ich verbrachten die Nacht in Indy, damit wir das Fahrzeug als erstes am Montagmorgen kaufen konnten. Nach dem Einpacken der Unterlagen wurde festgestellt, dass das gesamte System von Indiana nicht mehr zum Drucken temporärer Tags geeignet war, was den Abschluss des Kaufs verzögerte. Meine Frau war bereits nach Hause gegangen, weil sie arbeiten musste, und ich war gestrandet. Geoff und die Crew erlaubten mir, ihr Büro zu benutzen, damit ich meine Arbeit erledigen konnte, während wir darauf warteten, dass das staatliche System wieder hochgefahren wurde. Nachdem einige Stunden vergangen waren und meine Arbeit abgeschlossen war, stellten sie mir schließlich ein Händlerschild und einen frankierten Umschlag zur Verfügung, um das Schild zurückzugeben, damit ich die 4 Stunden nach Hause fahren konnte. Sie teilten mir mit, dass sie mir das temporäre Tag per E-Mail senden würden, sobald das System gesichert war. Die Erfahrung hört hier nicht auf ...

5 Tage nach dem Kauf des neuen LKW hatte ich ein kleines Problem mit dem Fahrzeug. Ein Sensor war ausgefallen und verursachte einen Stillstand des Lastwagens, zusätzlich zum Abschalten der Batterie (Dieses Problem war wahrscheinlich unvorhergesehen, da das Autohaus nicht genug gefahren wäre, um es zu erkennen). Ich konnte den LKW offensichtlich nicht 4 Stunden zurück zur Serviceabteilung von G5 fahren. Also ließ ich den LKW hier oben reparieren und schickte Geoff bei G5 Bilder der Quittungen für die neue Batterie und die kleine Reparatur. Geoff hat mir innerhalb weniger Tage nach Vorlage der Quittungen einen Scheck geschickt! Ich weiß, dass die meisten Leute sagen würden, dass die Dinge so laufen sollten, aber wir alle wissen, wie sehr ein Schmerzhändler sein kann, nicht bei G5 Auto Sales !! TOLLE ERFAHRUNG!!

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