Ihor Huk

Überprüfung von Gold Medal Service

Als Geschäftsinhaber schreibe ich nicht gerne nega...

Als Geschäftsinhaber schreibe ich nicht gerne negative Bewertungen, aber diese hat mich wirklich erschwert. Ich habe bereits im März online beantragt, einen Luftbefeuchter für das ganze Haus installieren zu lassen. Die Goldmedaille war die erste, die antwortete, also stellte ich sie ein. Die Technik war höflich und die Installation schien gut gelaufen zu sein, aber zu diesem Zeitpunkt ging meine Erfahrung mit dieser Firma bergab. Während ich den Luftbefeuchter machte, wurde mir ein A / C-Tuning-Service verkauft. Wir wussten, dass unser Gerät älter war und wir haben bereits über einen zukünftigen Austausch nachgedacht, aber der Techniker erklärte, dass sich die Klimaanlage gelohnt hat, nur um die Filter wechseln zu lassen. Es dauerte bis Juni, bis sich jemand die Klimaanlage ansehen konnte. Er erklärte, er könne nichts tun, weil das Gerät alt sei und ausgetauscht werden müsse, habe nicht einmal die Filter gewechselt und die Firma würde eine andere Person schicken, um mir meine Optionen zu geben. Als ich an diesem Abend nach Hause kam, wechselte ich die Filter selbst und stellte fest, dass die zuvor im März installierten Goldmedaillen die falsche Größe hatten und umgeklappt wurden, um sie fit zu machen. Am nächsten Tag traf ein Verkäufer ein. Er war nicht nur über eine Stunde zu spät, er war auch unhöflich gegenüber meiner Frau, als er erfuhr, dass der "Entscheider" nicht zu Hause war. Meine Frau und ich besitzen beide das Haus und treffen gemeinsam Entscheidungen. Wir müssen nicht beide da sein, um ein Angebot für das AC-System zu erhalten. Schließlich kam er auf ein Angebot von 15.500 US-Dollar und veranlasste meine Frau wegen seiner Verspätung und seines Aufschubs, eine wichtige Telefonkonferenz zu verpassen. Ich habe Gold Medal kontaktiert und nachdem ich an mehrere Personen übertragen wurde und ein Telefon-Tag gespielt habe, hat ein Manager zugestimmt, mir den Preis für die Klimaanlage zu erstatten, die nie abgeschlossen wurde. Ich werde jetzt mein System ersetzen lassen, bin aber mit einem Freund meiner Familie gegangen, der Geräte mit besserer Qualität für fast die Hälfte des Preises installiert, den mir die Goldmedaille angeboten hat. Sparen Sie Ihr Geld und gehen Sie mit dem kleinen Mann mit einem guten Ruf, nicht mit diesen großen Männern, denen der Kunde egal ist. Zusammenfassend wäre dies eine Bewertung mit einem Stern gewesen, aber der von ihnen installierte Luftbefeuchter scheint gut zu funktionieren.

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