Alan Landry

Überprüfung von Gwinnett Place Honda

Gestern haben meine Frau und ich unser 20. Fahrzeu...

Gestern haben meine Frau und ich unser 20. Fahrzeug gekauft, einen Honda Ridgeline 2017 vom Gwinnett Place Honda in Duluth, GA. Ich habe noch nie eine Bewertung für ein Autohaus geschrieben, aber unsere Erfahrung war so besonders, dass ich mir die Zeit nehmen wollte, um das Team anzuerkennen, das dies zum besten Autokauferlebnis gemacht hat, das wir je hatten. Wir hatten die Entscheidung getroffen, unseren 2008er Jeep gegen einen vielseitigeren mittelgroßen Lkw einzutauschen. Wir waren seit 9 Jahren nicht mehr auf dem Automarkt und wussten, dass wir viel nachholen mussten. Ich habe ein paar Wochen lang nach Fahrzeugen, Händlern und Lagerbeständen gesucht und angefangen, direkt mit einer Handvoll ausgewählter Händler zu kommunizieren, basierend auf ihren vorrätigen Fahrzeugen und der Anzahl und Qualität ihrer Online-Bewertungen. Einer dieser Händler war der Gwinnett Place Honda in Duluth, wo wir uns die Honda Ridgeline 2017 ansehen wollten. Also kontaktierte ich Zach Blanchard, einen der Internet-Vertriebsmitarbeiter des Autohauses, und vereinbarte einen Termin, um das Fahrzeug zu überprüfen. Bei all meinen Kommunikationen mit Zach per E-Mail, Telefon und Text war er immer aufmerksam, höflich und hilfsbereit. Als wir zu unserer Sitzung im Autohaus ankamen, traf Zach uns sofort. Wir mussten ihn nicht suchen oder nach ihm fragen, er wartete draußen auf uns. Wir verbrachten die nächste Stunde mit Zach, um etwas über die Ridgeline zu lernen und sie zu testen. Zach war genau die richtige Art von Profi, die Sie sich erhoffen. Er wusste alles über die Ridgeline RTL-T und war sichtlich aufgeregt, dieses Wissen und diese Aufregung mit uns zu teilen. Er führte uns durch alle neuen Technologien und Funktionen, die in das Fahrzeug integriert waren, und erklärte uns geduldig alles klar. Wir waren sehr beeindruckt von seinem respektvollen Ansatz, seiner Freundlichkeit, seiner Begeisterung für die Produkte, die er vertrat, seiner vollständigen Professionalität und vor allem von der Tatsache, dass er uns zu keinem Zeitpunkt unseres Treffens unter Druck gesetzt hat.

Wir hatten an diesem Tag nicht die Absicht, ein Fahrzeug zu kaufen. Als wir jedoch über die verschiedenen Ausstattungsvarianten, Optionen, Fähigkeiten und Preispunkte sprachen, wurde klar, dass das Fahrzeug, das er uns zeigte, nahezu perfekt zu dem passte, was wir wollten, ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Funktionen und Kosten. Zach arbeitete an der Bewertung unseres Handels mit und arbeitete mit seinem Management-Team zusammen, um einen Deal zu schaffen, der für uns alle eine Win-Win-Situation darstellte. Aufgrund seiner Arbeit haben wir die Kaufentscheidung getroffen und dann Zeit mit Angele Pacheco verbracht, die uns durch alle zusätzlichen Optionen geführt hat, bevor wir uns an Marquis Taylor übergeben haben, den Finanzmanager, der den Kaufprozess abgeschlossen hat. Diese drei machten es so einfach wie der Kauf eines Fahrzeugs jemals sein kann!

Ein Auto zu kaufen kann eine sehr entmutigende Erfahrung sein. Es braucht viel Zeit, selbst wenn Sie vorbereitet sind, und es ist wichtig, wie das Autohaus Sie während des langen Prozesses behandelt. Gwinnett Place Honda bekommt es! Der Ausstellungsraum ist makellos sauber, die Toiletten sind sauber, Starbucks Kaffee wird kostenlos zur Verfügung gestellt und Kunden werden als Gäste behandelt. Es ist einfach ein schöner Ort, um Geschäfte zu machen. Abschließend möchte ich feststellen, dass dieser 20. Fahrzeugkauf unsere bisher beste Erfahrung in einem Autohaus war. Dies ist eine Hommage an das Management und die Mitarbeiter, die dort arbeiten. Kunden sind heutzutage besser vorbereitet als je zuvor und haben mehr Möglichkeiten zu berücksichtigen. Unser Geschäft muss verdient werden, und genau das haben Zach und das Gwinnett Place Honda-Team getan - sie haben unser Vertrauen und unseren Respekt und letztendlich unser Geschäft verdient. Dies ist ein Fünf-Sterne-Händler, der Ihre Überlegung wert ist, wenn Sie jemals auf dem Markt für ein neues Qualitätsfahrzeug sind! Und wenn Sie dorthin gehen, fragen Sie nach Zach!

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