Jennifer Ortiz Überprüfung von Sheraton Vistana Villages
Schrecklicher Aufenthalt beim letzten Mal. Ich war...
Schrecklicher Aufenthalt beim letzten Mal. Ich war schon einmal hier und die Zimmer wurden aktualisiert und hatten eine gute Erfahrung. Ihre Erfahrung hängt weitgehend davon ab, in welcher Einheit Sie landen. Es ist also ein Glücksspiel.
Das veraltete Zimmer in Gebäude 2 hatte Kakerlaken, die Dusche war schmutzig und innen und außen wuchs schwarzer Schimmel, der Ofen funktionierte nicht richtig und die Düsen in der Badewanne funktionierten nicht. Ich habe das Management dreimal angerufen und um einen Rückruf gebeten, nur damit mein Mann eine E-Mail erhält, in der er sagt, dass er Punkte von 2 von 5 Nächten gutschreiben würde - nichts über die tatsächlich ausgegebenen Dollars oder eine Diskussion über die Situation. Eigentum ist nicht Sheraton Namen wert. Wenn Sie schlechte Erfahrungen gemacht haben, erwarten Sie keinen hohen Servicestandard.
Ich gebe nur 1 Stern, weil es mich zwingt. Andernfalls würde für diesen Aufenthalt 0 vergeben.
Ich werde bearbeiten, um zu sagen, dass ich jemanden dazu gebracht habe, zu antworten, aber das Ergebnis ist immer noch nicht nach meinem Geschmack. Ein Versprechen, Zertifikat für ein paar Nächte Aufenthalt zu senden. Dies würde bedeuten, dass ich Tausende von Dollar für eine Rückreise ausgeben muss UND wieder dort übernachten möchte. Nein danke.
Beibehaltung des ursprünglichen Bewertungsergebnisses. Wenn Sie zusätzliche Bewertungen lesen, werden Sie andere finden, die meine Kommentare zur Sauberkeit wiederholen
Bemerkungen: