C

Christoph Trieb
Überprüfung von The Brice a Kimpton Hotel

3 Jahre zuvor

Leider war unsere Erfahrung sehr enttäuschend.

Leider war unsere Erfahrung sehr enttäuschend.
Wir buchten das Zimmer unter der Reservierungsnummer und buchten die Queen Suite, da die Person, die die Reservierungen abwickelte, uns ausdrücklich mitteilte, dass es 2 Zimmer in der Suite gibt und die 2 Betten sich in separaten Zimmern befinden. Als wir jedoch in unserem Zimmer ankamen, waren die Betten beide zusammen, genau wie im normalen Zimmer mit Queensize-Bett. Außerdem war der Raum an einigen Stellen noch schmutzig, nachdem er angeblich gründlich gereinigt und desinfiziert worden war. Nachdem wir mit einem Manager über die Sauberkeit gesprochen hatten, äußerten wir auch die Besorgnis darüber, dass das Zimmer nicht so war, wie es uns gesagt wurde. Er erwähnte, dass er mit der Rezeption sprechen wird, aber niemand hat sich jemals bei uns gemeldet.
Eine weitere Enttäuschung waren die Toiletten im gesamten Hotel. Sowohl der in der Lobby als auch der am Pool waren widerlich und rochen sehr schlecht.
Ich bin keine wählerische Person, aber diese Erfahrung war schrecklich, wenn man bedenkt, dass das Zimmer über 300 Dollar pro Nacht kostet. Ich würde definitiv nicht empfehlen, hier zu bleiben.

Übersetzt

Bemerkungen:

Keine Kommentare