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Chad Brantley

4 Jahre zuvor

Es fiel mir sehr schwer, eine Bank oder ein Finanz...

Es fiel mir sehr schwer, eine Bank oder ein Finanzunternehmen zu finden, um meinen Hauskauf zu finanzieren, da es ein großes Stück Land und ein einziges breites Mobilheim gab. Ich wurde von mindestens 4-5 verschiedenen Unternehmen abgelehnt und fand Elend dann bei einer Websuche. Es begann mit Renee, die jede meiner Fragen beantwortete und mir bei einigen Gelegenheiten auch einige Dinge neu erklären musste. Sie antwortete immer entweder per Telefon oder E-Mail in einem zeitnahen und sehr professionellen Herrenhaus. Als ich in den Kreditprozess einstieg, wurde Kelly meine Hauptansprechpartnerin, und auch sie war sehr schnell mit meinem Maklerteam und mir zusammen, um alle Formalitäten und Inspektionen zu erledigen. Mein Makler war vom ersten Tag an erstaunt über den Kundenservice und die Geschwindigkeit, mit der der Kreditprozess bei Elend stattfand. Sie hat einige schlechte Erfahrungen mit Kreditgebern außerhalb des Staates gemacht, aber sie erzählte mir mehrmals, wie beeindruckt sie von Elend war.
Vielen Dank für den tollen Kundenservice und ich werde anderen von Ihrem Unternehmen erzählen !!

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