Karen Chowdhury

Überprüfung von Patterson Nissan

Wir hatten nur einen Termin um 15 Uhr und unsere S...

Wir hatten nur einen Termin um 15 Uhr und unsere Serviceberaterin Chantelle war nirgends zu finden. Nicht das erste Mal mit demselben Berater, der nie an ihrer Station ist.
10 Minuten später taucht sie auf. Uns wird gesagt, dass es 1 1/2 dauert, um das Problem zu diagnostizieren, und es wird möglicherweise nicht einmal abgedeckt! Wie kann ein Problem, das ein Rückruf war und angeblich das erste Mal behoben wurde, 3 Monate später NICHT behandelt werden?! Offensichtlich haben Sie es nie repariert!
Schrecklicher Kundenservice!

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