John Brandt, CPA

Überprüfung von River Run Computers

Wir haben sie für mehrere Projekte verwendet, bei ...

Wir haben sie für mehrere Projekte verwendet, bei denen sie gut abgeschnitten haben. Auf laufende Notfälle reagierten sie jedoch nicht gut. Tatsächlich schienen sie oft "herumzustolpern", als ob sie weder unser System noch unseren Prozess kennen würden...obwohl sie den Server installiert haben. Als sie von ihrem schlechten Support mit einem Problem konfrontiert wurden, reagierten sie weder auf die E-Mail noch auf den Telefonanruf. Als wir dann ein Notfallproblem hatten, das eine schnelle Reaktion erforderte ... sie waren lässig und riefen nicht zurück. Mangelnde Professionalität aus dieser Sicht. Ihre Reaktion variiert stark je nach den Mitarbeitern, die mit der Aufgabe betraut sind. Zu weit.

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