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Überprüfung von LAC-USC Medical Center

Lockvogeltaktik. Besuchen Sie die Notaufnahme. Aus...

Lockvogeltaktik. Besuchen Sie die Notaufnahme. Ausweis und Versicherung vorlegen. Fragen Sie sie: "Wie viel schulde ich genau? Ich möchte die Rechnung jetzt bezahlen." Ihre Antwort "Ihre Versicherung deckt alles ab, Sie schulden nichts." Großartig, dachte ich. Es stellt sich heraus, dass es eine 5700-Dollar-Rechnung gibt. Sie schicken mir nie eine Rechnung per Post. Sie rufen mich nie an, um mir zu sagen, dass ich etwas schulde. Ich rufe ihre Schadenabteilung an und spreche mit jemandem, der sich Frau Ramirez nennt und mich darüber informiert, dass ich ihnen Geld schulde und dass ich trotz der Lüge, die mir in der Nacht meines Besuchs erzählt wurde, für die Zahlung verantwortlich sein werde. Und wie Sie sich vorstellen können, war sie sehr höflich, aufrichtig und natürlich sehr qualifiziert für ihren Job.

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