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MikeAnthony
Überprüfung von Alliance United Ins. Co

3 Jahre zuvor

Ich bin nicht der Typ, der schlechte Bewertungen f...

Ich bin nicht der Typ, der schlechte Bewertungen für Unternehmen hinterlässt, aber dies ist der schlechteste Kundenservice, den ich je erlebt habe. Alles, was die Leute sagen, ist wahr. Mein Unfall war vor 2 Monaten im Mai. Mein Auto war ein Totalverlust, sie stimmten zu, 5.400 Dollar von meinem Darlehen zurückzuzahlen und ich war Guna, um den Restbetrag für mein Darlehen zu bezahlen. Aber sie sagten, ich müsste zuerst die Differenz bezahlen, bevor sie ihren Teil bezahlen ??? Das machte schon keinen Sinn, aber ich rief meine Bank trotzdem an, um zu zahlen. Meine Bank sagte NEIN, sie müssen zuerst zahlen und dann zahlen Sie den Restbetrag. Ich habe sie im letzten Monat angerufen, mein Einsteller war ADAM SUAREZ. Ich habe ihm Voicemails und E-Mails hinterlassen, ihn mehrmals angerufen und STUNDEN in der Leitung gewartet. Die Anrufbeantworter brauchen ewig, um Sie in die Warteschlange zu bringen, und Sie können kaum verstehen, was sie sagen. Ich habe insgesamt 2,5 Stunden am Telefon gewartet, um meinen Fall heute zu bearbeiten, damit nichts gelöst werden kann. Sie sagten, mein Einsteller sei mit einem Kunden beschäftigt und er würde mich gleich danach zurückrufen. Nun, das ist nie passiert. Zum zweiten Mal tun sie mir das an. & da es so lange her ist, musste ich immer wieder Zahlungen für ein Auto leisten, das ein Totalverlust ist !! ?? Ich muss an dieser Stelle rechtliche Schritte einleiten.

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