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Der Umgang mit Wohngebäuden im First Service war e...

Der Umgang mit Wohngebäuden im First Service war eine der frustrierendsten und erschwerendsten Erfahrungen, mit denen ich je zu tun hatte.

Wir zogen in ein Gebäude in der Innenstadt. Nach ungefähr 2 Monaten hatten wir Probleme mit heißem Wasser. Die Abstimmung mit dem Hausverwalter dauerte Monate und Tonnen von E-Mails, bis sie schließlich gelöst wurde. Ich musste Bilder von Wasser aus dem Wasserhahn mit einem Thermometer senden und den Bauunternehmer kontaktieren, bevor wir vom ersten Service eine Antwort erhielten. Es war verrückt, da jeder in die Einheit hätte kommen können und deutlich bemerkte, dass es zu jeder Tageszeit ein Problem gab.

Ein Jahr später bricht ein professioneller Einbrecher in unser Schließfach ein. Wohl nicht wirklich FS Fehler. Die Türen und Schlösser des Gebäudes wurden jedoch ständig zerbrochen und erstreckten sich manchmal über Wochen. ABER selbst das war nicht der frustrierendste Teil. Als wir zu unserem Schließfach hinuntergingen, waren unsere Sachen mit weit geöffnetem Schließfach verstreut. Wir informierten den Wachmann, worauf er antwortete "oh ja, wir wissen es bereits". Als wir den Schaden gesehen hatten, war die Tür repariert und der Schlosser war bereits gegangen. Niemand hatte uns informiert.

Ich konnte es gar nicht glauben! Der Wachmann saß am Schreibtisch und der Hausverwalter hatte keinen Versuch unternommen, uns zu kontaktieren, es war ihnen einfach egal. Der Hausverwalter gab uns einen wahnsinnigen Grund, warum "sie ständig telefonieren würde", aber was ist mit der Wache? Wir hätten uns nur einen Anruf oder ein Klopfen an der Tür gewünscht, um uns zu benachrichtigen.

Eine Woche später ähnlicher Vorfall. Unser Schließfach wurde in eine ZWEITE Zeit gebrochen. Schloss gesprengt. Diesmal habe ich den Hausverwalter kontaktiert. Sie sagte, sie würde mich an diesem Abend zurückrufen. Nee. Kein Rückruf. Nichts. Später sah ich den Wachmann, der mir mitteilte, dass in unser Schloss NICHT eingebrochen worden war. Das war interessant. Ich denke, wir haben das brandneue Schloss (da das letzte gerade abgeschnitten wurde) abgebrochen und unsere Sachen durchsucht.

First Service Residential ist DAS SCHLECHTESTE Immobilienverwaltungsunternehmen, mit dem ich je zusammengearbeitet habe!

Übersetzt