Rolf Bleeker

Überprüfung von Automobielbedrijf Dorzo B.V.

Nachdem wir einen jungen gebrauchten Renault gekau...

Nachdem wir einen jungen gebrauchten Renault gekauft hatten, beschlossen wir, unser Auto von diesem Händler warten zu lassen. Unsere Erfahrungen sind geradezu enttäuschend. Die Diagnosen sind vage, Leckagen würden zuerst von der Klimaanlage ausgehen, bei der ersten Wartung stellte sich heraus, dass es sich laut Mechaniker um Öllecks aus dem Ölkühler handelte. Am Ende stellte sich heraus, dass es sich um das Thermostatgehäuse handelte. Das rechte Hinterrad und der Wischersatz wurden innerhalb von fünf Monaten zweimal ausgetauscht. Statistisch gesehen bin ich eher bereit, den Staatsloterij zu gewinnen, als dass diese Komponenten in diesem Zeitraum abgenutzt wären. Sie können erwarten, dass bei Verwendung von Originalteilen (Scheibenwischern) diese von besserer Qualität sind. Für den TÜV muss der Riemen ausgetauscht werden, was laut Garage notwendig wäre. Wieder original Renault Teile: Kasse!
Außerdem haben oft 2 Tage das Auto für Reparaturen verloren, von denen ich denke, dass sie geplant werden können. Das Ergebnis ist, wieder ein Auto zu mieten. Kaufte auch einen meinen Renault-Pass: Einmal verwendet, wusste der zuständige Techniker nicht, wo der OBD die Elektronik lesen sollte (!). Kurz gesagt, der Service und das Fachwissen (Lesen und Diagnostisieren kosten viel), unnötig lange Wartezeiten, aber auch die Nachsicht sowohl der Garage als auch von Renault Niederlande finde ich traurig.
Außerdem war ich einmal dumm, den Nissan Quaqai von meinem alten Vater in die Nissan-Abteilung zu bringen, hier zu wenig Möglichkeiten, den defekten Motor des Scheibenwischers in diesem Fall zu reparieren. Sie müssen ein komplettes Gerät kaufen.
Kurz gesagt, Dorzo wird nie wieder ein Renault sein. Der einzige Stern ist für das Personal, weil die Leute, die dort arbeiten, super freundlich sind und der Kaffee lecker ist.
Unsere Erfahrungen mit Peugot und später Vakgarage Eigenraam sind viel besser und ich denke, Peugot ist auch eine französische Marke

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