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Bimal Baral
Überprüfung von macarthur nissan

4 Jahre zuvor

Ich war ein wiederkehrender Kunde, der meinen zwei...

Ich war ein wiederkehrender Kunde, der meinen zweiten Nissan und meinen ersten SUV (Pathfinder) bei demselben Händler kaufen wollte. Als bestehender Kunde hatte ich einen besseren Service erwartet, aber der Preis war zunächst nicht verhandelbar. Wenige Tage, nachdem ich einen Antrag auf Finanzierung gestellt und die Papiere unterschrieben hatte, änderten sich meine Umstände und ich konnte kein Auto dieses Preises kaufen. Ich sprach mit ihnen und gab ihnen die Dokumente als Beweis, aber sie waren nicht bereit, sie anzunehmen.
Maciek Finch und Peter Truong schickten mich zueinander und sagten, es liege an ihm und nicht an mir. Ihre Handlung war sehr gering. Nur um einen weiteren Verkauf zu tätigen, bestanden sie darauf, dass ich das Auto jetzt unabhängig von meinem Zustand kaufen muss. Nachdem ich wochenlang gewartet hatte und kein Ergebnis erzielt hatte, wandte ich mich direkt an Nissan Finance und informierte sie über das Problem. Sie fragten mich dann nach den erforderlichen Dokumenten, die ich Peter bereits zur Verfügung gestellt hatte, und ich war schockiert, als ich herausfand, dass er sie nie an Nissan Finance weitergegeben hatte. Nachdem ich die angeforderten Dokumente zur Verfügung gestellt hatte, akzeptierte Nissan Finance sie und schließlich konnte ich meinen Antrag erfolgreich zurückziehen.
Selbst nachdem ich die erfolgreiche Abhebungs-E-Mail erhalten hatte, ging ich zu Maciek und er sagte mir, dass er sie auf ihrem System nicht überprüfen kann, da es Samstag war und ihr System nicht aktualisiert werden würde, und bat mich, an Wochentagen wiederzukommen. Aber das gleiche System wird funktionieren, wenn sie Anwendungen annehmen müssen !!! Er versuchte sein Bestes, meine Anzahlung nicht zurückzuerstatten.
In ungefähr einem Monat war ich wieder auf dem Markt für einen neuen SUV und ich ging zu ihrem Hyundai nebenan und holte mir einen Santa Fe Highlander und liebte ihn. Das Auto selbst ist im Vergleich zu Pathfinder voll ausgestattet. Ihr Service war vor Verkauf, Finanzen und sogar nach dem Verkauf weitaus besser, und ich bekomme immer noch Anrufe, SMS und E-Mails, um zu überprüfen, ob ich mit dem SUV zufrieden bin und ob sie etwas tun können, um weiter zu kommen. Den Service können wir von Leuten wie Maciek und Peter nie erwarten.
Ich habe auch aufgehört, zu ihnen zu gehen, um meinen Nissan Pulsar zu warten.
Ich würde nie wieder zu diesem Händler gehen und niemanden empfehlen !!!

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