Jean Thomas

Überprüfung von The Winfield Collection

Sehr schlechter Kundenservice! Bestellt dies onlin...

Sehr schlechter Kundenservice! Bestellt dies online vor ca. 2 Wochen. Ich habe nie eine E-Mail-Bestätigung erhalten. Nachdem ich nichts in der Mail erhalten hatte, rief ich an. Mir wurde gesagt, dass es erst am vergangenen Freitag verschickt und erstklassige Post verschickt wurde. Erstklassige Post von Michigan nach Indiana dauert normalerweise etwa 3 Tage. Es sind jedoch 5 Tage seit dem Versand vergangen und immer noch nicht! Der Kundendienstmitarbeiter sagte mir, ich solle 14 Tage für den Versand einplanen, nachdem sie fast 2 Wochen gebraucht hatten, um den Artikel zu versenden !!! Nichts auf der Website gibt an, dass ein Monat für den Eingang Ihrer Bestellung vorgesehen ist. Der Kundendienstmitarbeiter sagte mir, wenn ich möchte, dass meine Artikel in Zukunft schneller angerufen werden ...... WAS!

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