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tracee wareham

4 Jahre zuvor

Endete mit diesem Shuttleservice als Teil einer We...

Endete mit diesem Shuttleservice als Teil einer Westjet Vacations Buchung.

Ich rief am Samstag, den 27. April an, um zu bestätigen, und wurde gebeten, am 29. April um 7:30 Uhr unten zu sein.
7:30 Uhr kam und es gab keinen Shuttle, also rief ich an, um mich zu erkundigen, und die Support-Leitung teilte mir mit, dass der Fahrer gerade in einem anderen Hotel war und in 5 Minuten ankommen würde.
Unser Shuttle kam erst um 7:58 Uhr an, 30 Minuten zu spät. Der Fahrer sagte, er habe Probleme mit dem Lieferwagen und ich antwortete mit der Support-Leitung, dass er sich in einem anderen Hotel befinde, sodass es sich um widersprüchliche Informationen handele. Der Fahrer war extrem unhöflich, schnappte nach mir und sagte, ich mache Vermutungen und warf meinen Koffer buchstäblich hinten in den Van.
Außerdem leuchtet die Kontrollleuchte des Motors im Van, was ich für ein Transportunternehmen für sehr unsicher halte, und ich kann meine eigenen Gedanken kaum durch den Schläger hören, den das Heck macht!

Ich werde Karmell Shuttle nie wieder benutzen!

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