Glen Ingram

Überprüfung von Heiden, inc.

Ich habe kürzlich einige Produkte auf ihrer Websit...

Ich habe kürzlich einige Produkte auf ihrer Website gekauft. Während die Benutzeroberfläche der Website einfach zu navigieren war, war der Checkout-Prozess etwas umständlich. Die Produktqualität übertraf jedoch meine Erwartungen und ich war vom schnellen Versand beeindruckt. ? Dennoch denke ich, dass es im Kundenservice noch Verbesserungspotenzial gibt. Einige meiner Anfragen wurden nicht umgehend beantwortet, was enttäuschend war. Insgesamt würde ich meine Erfahrung als durchschnittlich einstufen. Ich hoffe, dass sie an ihrer Kommunikation arbeiten und den Checkout-Prozess für ein besseres Kundenerlebnis optimieren.

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