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Spartan Life
Überprüfung von Gary Pools

4 Jahre zuvor

Schlechter Kundenservice! Ich hatte einen geplante...

Schlechter Kundenservice! Ich hatte einen geplanten Termin um 10 Uhr und musste den Vertriebsmitarbeiter kontaktieren, um den Termin zu bestätigen. 20 Minuten später erhielt ich die Antwort, dass sie wirklich spät dran waren. Dies wird aufgrund der Art der hinterherlaufenden Termine verstanden. Ich erhalte dann eine Nachricht, dass der Vertriebsmitarbeiter gegen 11:09 Uhr in meinem Haushalt sein würde. Um 11:55 Uhr ist noch niemand aufgetaucht. Also schreibe ich dem Vertriebsmitarbeiter, was der Status ist und doch keine Antwort. Ich musste nur die Telefonnummer des Unternehmens anrufen, um herauszufinden, dass der Vertriebsmitarbeiter einen anderen Kunden besucht hatte. Ich habe mehrere Angebote für den Neubau von Pools erhalten und jedes Unternehmen war pünktlich. Ich habe beschlossen, woanders zu unterschreiben.

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