Anuschka Olding

Überprüfung von Etsy

Ich habe mich im Januar 2019 mit meinem Geschäft b...

Ich habe mich im Januar 2019 mit meinem Geschäft bei ihnen angemeldet, ihre Formulare ausgefüllt, bin durch ihre Reifen gesprungen und habe alle erforderlichen Dokumente gesendet.
Habe gestern, 20.06.19 meine erste Bestellung erhalten. Die Bestellung liegt immer noch in meinem Posteingang, der als "Unbezahlt" gekennzeichnet ist, da anscheinend ein Problem mit meinem Konto vorliegt. Ich musste ihnen WIEDER meine ID-Daten senden, jetzt gibt es keine andere Möglichkeit, mit dem Security & Trust-Team in Kontakt zu treten, als per E-Mail.

Sie haben 6 Stunden gebraucht, um sich gestern bei mir zu melden, als sie gefragt haben, was passiert ist. Sie haben heute Morgen eine E-Mail erhalten, in der sie um weitere Dokumente gebeten haben.

Ich bin in Australien, es ist 06:45 Uhr. Hier hat mein Tag begonnen. Sie sind alle in den USA und in ihrer Zentrale ist es 18:45 Uhr. Sie sind alle nach Hause gegangen. Wenn ich Glück habe, bekomme ich möglicherweise eine E-Mail zurück heute.

Dies ist die unprofessionellste Gruppe von Menschen, mit denen ich jemals das Unglück hatte, umzugehen.

Übersetzt