Natasha Summers

Überprüfung von Ameristar Casino Resort Spa St...

1 ist mehr, als ich geben möchte. Die Alarme ginge...

1 ist mehr, als ich geben möchte. Die Alarme gingen gegen Mitternacht, 2.23.20, wegen eines Vorfalls in der Waschküche los. 2 Anrufe wurden an der Rezeption getätigt, sie sagten, sie würden uns nicht erstatten oder uns sogar einen Rabatt geben, obwohl der Alarm ... in unserem Zimmer ... über eine Stunde lang dröhnte. Wir gingen schließlich.
Ich weiß, dass sie ein großes Hotel sind und es ihnen egal ist, ob sie unser Geschäft verlieren oder nicht, aber der Punkt, dorthin zu gehen und so viel Geld auszugeben wie wir, war für Ruhe und Entspannung. Beides haben wir nicht erhalten. Dann noch schrecklicher Kundenservice.

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