Michael Nallan

Überprüfung von Five Star Tours & Charter Bus ...

Fünf Sterne?? Eher wie ein halber Stern. Wenn ich ...

Fünf Sterne?? Eher wie ein halber Stern. Wenn ich weniger als einen Stern hinterlassen könnte, würde ich. Ich mietete einen Sprinter-Van für die Hochzeit meiner besten Freunde. Wo soll man anfangen...

Problem Nr. 1 - Am Morgen der Reservierung rufen sie uns an und teilen uns mit, dass sie nur einen Van für 11 Personen haben, wenn wir einen Van für 13 Personen reserviert haben. Wir sagten gut, weil wir einfach keine andere Wahl hatten.

Problem Nr. 2 - sie tauchten ungefähr 45 Minuten zu spät auf.

Problem Nr. 3 - Der Van bricht ungefähr 4 Minuten später zusammen, wo wir weitere 45 Minuten warten müssen, um einen Ersatz-Van zu bekommen. (Völlig nicht die Schuld des Fahrers)

Probleme Nr. 4 und 5 - Ich rufe an dem Tag an, an dem ich zurückkomme, um zu versuchen, die zusätzlichen Kosten für den 13-Personen-Van in Einklang zu bringen, da wir nur die 11 bekommen haben Der Zusammenbruch war nicht ihre Schuld. Sie sagten, sie würden mich zurückrufen und taten es einfach nie. Am nächsten Tag rufe ich sie zurück und die Frau gibt an, dass sie mich zurückrufen werden. Wieder nie. Ich habe ein letztes Mal zurückgerufen, um herauszufinden, was los war. Die Frau erklärte, dass keine Rückerstattung erfolgen würde, was ich ein wenig verrückt finde.

Unnötig zu erwähnen, dass ich diesen Dienst nie wieder nutzen werde und diesen Dienst meinem schlimmsten Feind nicht empfehlen würde.

Übersetzt