Sheila obenchain

Überprüfung von Good Winds Seafood & Wine Bar

UPDATE ZU DIESER ÜBERPRÜFUNG:

UPDATE ZU DIESER ÜBERPRÜFUNG:
Die unten stehende Bewertung wurde vor 2 Monaten in Bezug auf eine Bestellung verfasst, die falsch zubereitet und falsch gekocht wurde. Ich kontaktierte das Restaurant sofort und erhielt keine Befriedigung, außer das Essen zurück ins Restaurant zu bringen, damit sie es untersuchen konnten.

Nun, ich bin sehr glücklich darüber, dass dieses Problem gelöst wurde. Nach einem Gespräch mit Manager / Chef Tom hat sich meine gesamte Meinung über das Restaurant geändert. Mir ist klar, dass Fehler passieren. Ich bin nicht so unversöhnlich, aber eine freundliche Einstellung, ein großartiger Kundenservice und ein offenes Ohr tragen wesentlich dazu bei.

Ich habe vor ungefähr 2 Wochen mit Chef Tom gesprochen und er hat angeboten, dies richtig zu machen. Ich hatte dies seit 6 Wochen von der vorherigen Geschäftsleitung gehört ..... wohlgemerkt zu diesem Zeitpunkt ging es nicht um das Essen oder das Geld, es ging um die mangelnde Sorge um einen sehr unglücklichen Kunden und Grundsatz. Aber ich habe im Kopf behalten, dass dies eine andere Person ist und ihn nicht für die Handlungen aller anderen zur Rechenschaft zieht. Chefkoch Tom rief mich am 18. Januar an, um sicherzustellen, dass dieses Problem behoben wurde. Ich sagte ihm, dass es nicht hatte. Er versicherte mir, dass er mich in einer weiteren Woche kontaktieren würde, um einzuchecken.

Ich freue mich sehr, Ihnen mitteilen zu können, dass dieses Problem behoben wurde. Ich weiß, dass dies wie eine kleine Sache erscheint und etwas, das nicht geschwitzt werden sollte. Sie müssen jedoch für etwas stehen, sonst fallen Sie auf etwas herein. Ich bin mir sicher, dass Chefkoch Tom über die starken Führungsqualitäten verfügt, die für die Führung eines guten Restaurants erforderlich sind. Er ist freundlich und rücksichtsvoll und scheint stolz auf das zu sein, was er tut. Allein aus diesem Grund würde ich zu Goodwinds zurückkehren. Sie werden nie einen schöneren Sonnenuntergang in Ihrem Leben sehen. Die perfekte Aussicht. Bitte besuche!! All diese Positivität kam von EINER PERSON. Sag niemals, dass ich nur eine Person bin, ich kann keinen Unterschied machen. Du bist und du kannst. Chef Tom ist ein lebender Beweis.

DANKE TOM .... es war ein absolutes Vergnügen mit dir umzugehen !!!!!!

Ich verstehe die Notwendigkeit, zu versuchen, Dollar zu verdienen, aber wenn Ihnen eine 18% ige Trinkgeldgebühr AUTOMATISCH für eine Bestellung zum Mitnehmen berechnet wird und diese falsch oder falsch gekocht ist, hat das Personal die Kühnheit, Sie zu bitten, das Essen zurückzubringen, damit sie es überprüfen können . Bring deine dürren Sachen zu mir zurück. $ 25.00 Trinkgeld für NICHTS.

Übersetzt