Leslie O'Connor

Überprüfung von Symbiont Service Corp

Frühere Hausbesitzer hatten 2013 ein Bosch 6-Tonne...

Frühere Hausbesitzer hatten 2013 ein Bosch 6-Tonnen-Green-Source-Geothermiesystem installiert. Sie kauften eine übertragbare 10-jährige Garantie auf Teile und Arbeitskräfte - Gesamtpreis 46000,00 USD. Habe in 25 Monaten 6 Serviceanrufe erhalten, hat das Unternehmen die übertragbare 10-jährige Garantie auf die ersten vier Anrufe eingehalten und mir dann mitgeteilt, dass sie nicht mehr übertragbar ist. Alle Anrufe betrafen fehlerhafte Teile, die ersetzt werden mussten, zusammen mit meinem zweimal jährlich bezahlten Servicekontakt (273,00 USD / Jahr). Sie sagten mir heute, dass ich jemanden finden muss, der das von ihnen entworfene und installierte System wartet. Service Manager (Jim) weigert sich jetzt, meinen Anruf zur Diskussion anzunehmen.

Bosch hat drei weitere lokale Unternehmen empfohlen. Käufer sollten sich vor dem Post-Sale-Service oder dem Mangel an ... hüten.

Übersetzt