Victor Yu

Überprüfung von The Lalu Sun Moon Lake, Taiwan

Am 2. Dezember 2019 fuhr ich um 10 Uhr morgens von...

Am 2. Dezember 2019 fuhr ich um 10 Uhr morgens von Taipeh und kam um 1:30 Uhr an. Weil die Familie sehr hungrig war, eilten sie zum chinesischen Restaurant, um Essen zu bestellen. Man sagte ihnen, dass der Mindestverbrauch pro Person 700 sei und sie sofort Essen bestellen müssten, da die Küche um 2 Uhr geschlossen sei. (Gegen 1:40 zu der Zeit) Wir waren sehr entgegenkommend bei der schnellen Bestellung und achteten darauf, auf den Mindestverbrauch zu achten. (Wir haben einen Tisch mit 5 großen und 1 kleinen Tisch, und wenn wir endlich die Rechnung bezahlen, sind es mehr als 6.100.) Das Servicepersonal hat einen guten Service und der Geschmack der Gerichte ist auch der Standard. Aber was mich verblüfft und wütend macht, ist, dass wenn wir genüsslich essen, weil viele der Mahlzeiten, die wir anrufen, sehr lecker sind. Bitten Sie das Personal, uns beim weißen Essen zu helfen, aber mir wurde gesagt, dass die Küche nicht dazu bereit ist eine Mahlzeit haben, sie können nicht die folgenden sein, weil es nach 2 Uhr war! ! ! Ich kann die Antwort nicht glauben, die ich gehört habe. In einem 5-Sterne-Hotel wird es einen unglaublichen, lächerlichen Service geben. Ich fragte immer wieder, ob die Küche, die nicht gekocht werden muss, wirklich nicht ausgehen will? Die Antwort auf mich ist nicht bereit! ! ! Angesichts meiner Gäste ist es mir peinlich, mein Gesicht zu drehen, deshalb muss ich mit den Gästen und dem Patienten, der keinen weißen Reis hat, eine sehr schwere Mahlzeit zu mir nehmen! Ihr Management sollte mir eine formelle Entschuldigung und einen Bericht geben. Mein Zahlungsbeleg wird aufbewahrt.

Übersetzt