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aisha sayed

4 Jahre zuvor

Ich hatte die schlimmste Erfahrung im Gideon. Ich ...

Ich hatte die schlimmste Erfahrung im Gideon. Ich hatte angerufen, um für Sonntag, den 14. April, Reservierungen für fünf Personen zu machen. Als ich ankam, behauptete die Dame an der Rezeption, mein Name sei nicht im System. Sie versuchte zunächst nicht einmal, mich und meine Freunde unterzubringen, bis ich zum Ausdruck gebracht hatte, wie verärgert ich über IHREN Fehler war. Sie versuchte dann, uns zu einem späteren Zeitpunkt Massagen zu buchen, aber wir waren von der Art und Weise, wie sie mit der Situation umging, abgeschaltet. Ich und meine Freunde fuhren nicht nur 4 Stunden zum Gideon, wir übernachteten auch am Samstag in einem Hotel, damit wir am Sonntag in ihr Spa gehen können. Mein einziger Rat für diejenigen, die in dieses Spa kommen, ist, dreimal zu überprüfen, ob sie Ihren Termin gebucht haben, da Sie am Ende Ihre Zeit wie ich verschwenden werden.

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