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gilbert budlow
Überprüfung von M.T.H. Electric Trains

3 Jahre zuvor

Da ich keine E-Mail senden kann, werde ich hier ei...

Da ich keine E-Mail senden kann, werde ich hier eine Bewertung abgeben.

Mein Sohn hatte also ein Problem, nachdem er seinen brandneuen First.Responders Rail King in die Hand seines Clubs gelegt hatte. Hat super funktioniert, bis er nach Hause kam und ich keine Verbindung über WLAN herstellen konnte.

Ich rief den Wiederverkäufer an, bei dem wir weniger als eine Woche zuvor einkaufen, um zu trainieren. Es war schrecklich, mit ihnen umzugehen, und ich durfte nicht mit einem Techniker sprechen.

Ich rief mth an und war zweimal über eine Stunde in der Warteschleife. Endlich mit jemandem im Büro gesprochen. Er heißt Rich Foster und war großartig. Er hat mir an zwei Tagen geholfen. Ich schlug vor, dass wir zu den Werkseinstellungen zurückkehren, nachdem er alle erdenklichen Ideen zur Fehlerbehebung durchgearbeitet hatte. Schließlich ließ er mich von einem Techniker anrufen, und wir sprachen und sagten, wir sollten im Zugclub einen Werksreset durchführen.

Das hat wie ein Zauber gewirkt.

Als Sie alle, mit denen ich bei MTH und Rich Foster gesprochen habe.

Gil Budlow

Übersetzt

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