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Eligah Goodmon

3 Jahre zuvor

Meine Familie war vor ungefähr 2 Wochen hier.

Meine Familie war vor ungefähr 2 Wochen hier.
Ursprünglich rief ich Doubletree an und um unseren Bedürfnissen besser gerecht zu werden, wurden wir an die Botschaft überwiesen. Schlimmste Hotelerfahrung.
Wir kamen Stunden nach dem Einchecken und das Zimmer war noch nicht fertig, es wurde uns gesagt, dass sie hinterher rennen und das Zimmer noch gereinigt wird. Ich wurde nicht über die Gebühren und die Anzahlung informiert, bis ich gebeten wurde, meine Karte durchzuziehen, und ich fragte sie nach dem großen Preisunterschied. Die Angestellte informierte mich über eine Kaution, konnte mir jedoch nicht den genauen Preis mitteilen, von dem sie sagte, dass entweder 30 oder 40 Dollar für das Parken von Vallets oder andere Gebühren beim Auschecken verwendet würden. Tage nach dem Auschecken wurde mir der gesamte Betrag und dann separat für das Parken von Vallets berechnet. Der Innenpool war auch unten und das war der Grund, warum wir nicht im Doibletree waren. Meine Tochter freute sich auf das Schwimmen. Am nächsten Morgen nach dem Frühstück machte sie sich zum Schwimmen bereit, bevor wir auscheckten. Der Pool war immer noch geschlossen. Die Aufzüge waren so langsam, dass wir den ganzen Aufenthalt über die Treppe nehmen mussten. Der Frühstücksservice war ätzend, es waren so viele Leute in der Schlange und nachdem sie in der Schlange standen, gab es böse Tische und keinen Platz zum Sitzen.
Wir haben an diesem Abend bei Ruth Chris gegessen, das Beste für dieses Hotel!

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