Sarah M

Überprüfung von Lansdowne Event Management

Wir waren als Teil eines Hochzeitsblocks. Während ...

Wir waren als Teil eines Hochzeitsblocks. Während die Zimmer schön waren, war der Service schrecklich. Das Personal beim Einchecken war sichtlich verärgert, als ich darum bat, einen Schlüssel am Schreibtisch zu lassen, damit ein anderes Mitglied unserer Gruppe ihn später abholen kann (weil sie vor Ort im Spa war) und ihn (anscheinend) praktisch nach ihr warf, als sie anhielt Kapiert. Sie konnten sich nicht die Mühe machen, mit grundlegenden Informationen über das Shuttle für unsere Hochzeitsgruppe zu helfen. Wir haben auch darum gebeten, das Zimmer abends während der Hochzeit reinigen zu lassen, aber niemand ist jemals gekommen, um es zu reinigen. Wenn wir nicht nach Mitternacht zurückgekommen wären, hätten wir die Rezeption gebeten, dies so schnell wie möglich zu erledigen, wenn wir zurückkamen.
Aufgrund des schlechten Service, den wir während einer Hochzeitsfeier erhalten haben, werde ich nicht in Betracht ziehen, den vollen Preis für dieses Hotel zu zahlen, wenn ich das nächste Mal in der Gegend bin.

Übersetzt